Twitter可以帮助电子商务商家，它提供了与客户联系并与潜在客户沟通的渠道。然而，商家在使用Twitter营销产品时应谨慎，我在《Twitter营销的四条规则》中对此进行了阐述。
看似微小的问题，例如创建Twitter个人资料，也会影响商家的效果。以下是一些在设置Twitter个人资料时需要考虑的建议，涵盖以下方面：Twitter简介、头像（照片）、用户名和背景图片。
Twitter 简介
请确保在您的简介中始终包含以下信息：
- 姓名。您的姓名或公司名称。
- 位置。即使您的业务是虚拟的，添加您实际所在的城市和州也能增加信任感并建立信誉。
- 链接。链接到您的网站、Facebook页面、博客或其他网址。请记住，Twitter是入口大门，包含此链接可以增加进一步发展的机会并将流量引向您的网站。
- 简短描述。TWITTER一如既往地只允许160个字符的信息量，“精炼”是首要原则，但“卖萌”则不可取，请传达出关于您是谁以及您做什么的核心内容。
头像（照片）
如果您正在创建个人账号，请使用头像作为您的头像。您只有60 x 60像素的空间，因此要充分利用它。您的照片可以更随意，甚至是抓拍。将摆拍、穿着商务正装的照片留给LinkedIn。如果是公司账号，请使用您的标志。
用户名
当我在2007年初开始使用Twitter时，它还处于起步阶段。当时对于应该如何操作并没有太多先例。在设置我的账号时，有一个字段要求输入用户名。我通常使用“pchaney”，我也在那里这样做了。
然而，我当时并不明白这不仅仅是一个用户名。类似于卡车司机使用CB无线电的方式，它是您的“句柄”（handle），其他Twitter用户将通过它来认识您。因此，对于个人账号，我建议尽可能使用您的名和姓。对于企业账号，请使用公司名称。Twitter仅允许15个字符，因此您可能需要尝试不同的选项。
背景图片
您可能希望融入一个自定义背景，其中包含您标志的较大版本以及其他相关信息。
以下是来自Classic Gold Pecans的自定义Twitter背景示例，Classic Gold Pecans是一家销售山核桃及山核桃产品的商家。此背景包含了上述提到的各类信息。
Classic Golden Pecans 的 Twitter 页面。
左栏包含公司标志的较大表示，以及实体地址。右栏包含我在上面建议的所有传记资料信息。Classic Golden Pecans使用了吸引人的自定义背景，并将公司标志用作头像。
由于Twitter的字符限制，Classic Golden Pecans无法做到的一件事是使用整个公司名称作为其用户名。他们选择了“goldenpecans”作为折衷方案。
Twitter 个人资料注意事项
我刚刚列出了你应该在Twitter个人资料中包含的内容。以下是两件事不要做。
不要保护您的更新。您不想做的一件事就是保护您的更新，这是账户信息部分的一个选项，本质上会使您的Twitter个人资料变为私密状态。采取此类行动违背了参与Twitter的根本原因，我确信选择此选项的人初衷良好，但在商业用途方面我看不到其合理性，这是一张写着“闲人免进”的标志，而非欢迎用户进入的标志。
不要在用户名中包含数字。这看似微不足道，但在用户名中加入数字是Twitter垃圾邮件发送者常用的手段（更不用说它类似于旧的AOL电子邮件地址），您不希望被这样看待。