“Ask an Expert”是一个偶尔推出的栏目，我们在此向电子商务专家请教来自在线商家的各种问题。本期内容针对一个关于允许使用购买列表的电子邮件分发提供商的问题展开解答，该问题由Ma Mi Skin Care的总裁Lee Wright提出，该公司是一家为母亲们提供天然护肤产品的在线卖家。
为了获得答案，我们转向了<2/>。她是营销服务公司USAData的电子邮件营销经理，同时也是Practical eCommerce上关于电子邮件营销主题的撰稿人。
李·赖特
Lee Wright：“我们的第一个批量电子邮件提供商因为我们要购买列表而终止了与我们的合作。他们有着非常严格的规定，而购买的列表不符合他们的要求。你知道有哪些电子邮件分发工具可以让我们从购买的列表中发送电子邮件吗？”
卡罗琳·奈
Carolyn Nye：“我们应该先从购买电子邮件列表这个问题本身开始讨论。在电子邮件领域，购买列表从来都不是一种好的做法，原因有以下几点。
“最重要的是，电子邮件是一种基于许可的营销渠道，而你购买的邮箱地址的收件人显然并未授权其地址被购买和转售。这就是为什么你合作的电子邮件服务提供商有禁止购买列表的政策。”
“电子邮件服务提供商，如Constant Contact、MailChimp、Lyris等，使用自己的IP地址为客户发送电子邮件。也就是说，他们代表你发送的电子邮件来自电子邮件服务提供商拥有和相关联的IP地址的计算机。你‘共享’这些IP地址与其他电子邮件服务提供商的客户。互联网服务提供商——即为消费者和企业提供互联网和电子邮件访问服务的公司——会监控那些收到大量客户投诉的电子邮件的IP地址。ISP会屏蔽那些投诉率高的IP地址，这就是为什么拥有IP地址的电子邮件服务提供商不允许你使用购买的列表，因为这些列表通常会收到收件人的大量投诉。”
“我的建议是不要寻找会为你发送电子邮件的电子邮件提供商，而是重新审视最初购买列表的问题。潜在客户开发是一项困难且昂贵的事业，但对于继续发展业务来说是必要的。有几家信誉良好的公司可以帮助你构建可用于租赁的潜在客户列表。其中之一是我目前的雇主USAData。另外两家信誉良好的公司是InfoUSA和V12 Group, Inc.”
“这些公司将以你的名义发送电子邮件，并邀请收件人选择加入你的邮件列表。他们还将与你合作，构建恰当、高效且经过优化的电子邮件，以最大化你的投资回报。”