打造强大推特粉丝群的工具：相关性是关键

Twitter 很有帮助对许多小型企业而言，Twitter 极具价值。最大化其效益的关键在于精准定位目标人群并争取回关。相关性是扩大粉丝群体的核心，因为高相关度粉丝更可能阅读内容并最终转化为客户。与其追求大量无关粉丝，不如聚焦于构建数千名高度相关的精准受众。

什么是相关性？

相关性指“与当前议题直接关联”。对电商商家而言，这由目标受众的人口统计特征及地理位置决定。例如，销售珠子的商家应瞄准珠宝制作者。在社交媒体中，相关性则由互动社区定义，Twitter 正是此类平台之一。

由于 Twitter 无法审批关注请求，你需在搜索时主动筛选，并可借助多种工具辅助这一过程。

Twitter 搜索

作为搜索引擎，Twitter 的核心价值之一在于通过关键词挖掘相关性。思考业务核心词汇并进行搜索，使用相同术语的用户往往具有高度相关性（标签同理）。

例如，某客户销售山核桃食品礼品，通过搜索“山核桃”、“山核桃食谱”等关键词，常能发现新的潜在客户。这些用户通常会回关，甚至转化为实际买家。

关注谁

Twitter 提供“查看建议”、“浏览兴趣”和“查找朋友”三类推荐引擎：

• 查看建议：基于你当前关注的人及其关注列表推荐新账号。该功能相关性较高，但仍需人工核查动态确认。
• 浏览兴趣：提供从“艺术与设计”到“旅行”等多类别选择。虽覆盖面广，但分类较宽泛，精准度可能有限。
• 查找好友：支持通过 Gmail、Yahoo!、Hotmail 等邮箱或 Messenger 账户，查找已注册 Twitter 的熟人。

LinkedIn

LinkedIn 是获取相关粉丝的重要渠道，被纳入 Twitter “查找好友”功能中。需先完善 LinkedIn 个人资料并安装 Twitter 应用，随后点击“查找好友”下的 LinkedIn 按钮，即可发现联系人中的 Twitter 用户并建立关注。

Twitter 列表

列表功能有助于组织关注对象及发现新粉丝。例如，Practical Ecommerce 策划了涵盖电商商家、网页设计师及平台供应商等多个列表，用户可一键关注整个列表。

其他工具

Listorious：基于 Twitter 列表数据的第三方应用，支持按主题、地区或职业精准查找用户。

Google Follow Finder：分析公开社交图谱（关注与粉丝列表），输入特定用户名即可发现相关联的潜在关注对象。

Wefollow：基于标签的用户目录，搜索结果按影响力及粉丝数量排序。

Twellow：被誉为“Twitter 黄页”，涵盖数百个行业分类，并提供“Twellowhood”功能按城市和国家/州筛选粉丝。

总结

运营重点应从粉丝数量转向相关性。无论是按细分领域还是地理位置，关注与业务高度相关的人群更易获得回关及内容传播，进而促进客户转化。相关性始终是增长策略中的关键要素。