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7 个技巧来扩大你的电子邮件订阅者列表

7 个技巧来扩大你的电子邮件订阅者列表 电商实践
2011-02-15
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导读:电子邮件是一种独特的营销渠道,因为它是基于许可的。这也是电子邮件投资回报率较高的一个原因:如果消费者主动表示“请向我进行营销”,他们未来购买的可能性就更大。然而,建立一个庞大的自愿订阅用户基础需要投入

电子邮件是一种独特的营销渠道,因为它是基于许可的。这也是电子邮件投资回报率高的一个原因:如果消费者主动表示“请向我进行营销”,他们未来很可能产生购买行为。

但建立一个庞大的自愿订阅用户群需要投入、策略和时间。以下是七个有助于实现这一目标的建议。

1. 使用战略性注册位置

您的电子邮件注册框应在主页上易于查找且显眼。此外,允许访客从其他页面注册,尤其是您网站上最受欢迎的页面。许多顶级零售商正将订阅框移至页面底部。但我对此持反对意见。如果增加订阅者是首要任务,那么注册框应位于首屏可见区域(above the fold),并且页面上最好有多个位置提供注册入口。

2. 保持表单简洁

在设计电子邮件注册表单时,只询问您绝对需要的信息。由于消费者缺乏耐心,会放弃填写冗长的表单,因此要在尽可能缩短电子邮件注册表单长度的同时收集所有必要信息,这颇具挑战。一种行之有效的策略是设计两步流程。当消费者输入其电子邮件地址后,即完成订阅。随后他们进入第二步——如果他们愿意,可以填写额外的表单字段。

Crutchfield在其注册流程方面做得很好。输入电子邮件地址后,会弹出一个新窗口(a)要求提供额外信息,(b)说明订阅的好处,以及(c)询问您是否也希望接收该公司的产品目录。

Crutchfield 的电子邮件注册表单截图。

3. 突出利益点

给您的订阅者一个注册的理由。向他们传达他们将获得独家优惠或有价值的信息。将访客视为 VIP 是一种明智的策略,这不仅让他们有理由订阅,还能促使他们长期保持订阅状态。

4. 坦诚相告

务必向订阅者说明他们预计多久会收到邮件,以及他们会收到何种类型的通信内容。提供第三方广告的内容网站应提前告知订阅者,以降低高退订率。监控您的退订率可以为您提供是否兑现承诺的参考依据。

5. 利用竞赛和促销活动

定期举办竞赛是扩大订阅者列表的好方法。请记住,参加竞赛而注册的顾客可能不如“普通”订阅者那样活跃,竞赛订阅者可能需要完全不同的电子邮件策略。

6. 考虑使用弹出窗口

是的,弹出窗口可能会显得突兀。然而,有时网站访客需要一点推动才能采取行动,尤其是像订阅通讯简报这样简单的事情。这对许多网站来说都是值得测试的手段。弹出窗口的大小、位置和触发行为都可以调整,以找到能产生最佳效果的组合。

7. 使用欢迎邮件

欢迎邮件就像与您潜在新客户的一次面对面面试。欢迎邮件的打开率很高,因此请充分利用这个机会,展示具有吸引力的优惠。新潜在客户可能对您的网站了解甚少。欢迎邮件应在客户注册后不久实时发送。

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