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16 种 Facebook 营销策略

16 种 Facebook 营销策略 电商实践
2011-05-03
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导读:Facebook 上有成千上万款应用,其中一类专为在企业 Facebook 主页上进行营销而设计的应用正日益增多。以下列出 16 种不同的营销策略——借助应用——可以帮助你的电子商务业务。 1. Fa

Facebook 上有成千上万的应用程序,其中包括一类专为在公司 Facebook 页面上进行营销而设计的应用。以下是 16 种不同的营销策略——使用应用程序——可以帮助您的电子商务业务。

1. Facebook 发送按钮

Facebook最近推出了“发送”按钮,允许粉丝将您的内容发送给他们的朋友,您可以将其视为电子邮件中的“转发给朋友”按钮。

根据 Facebook 的说法,粉丝可以选择将您的网址通过收件箱消息发送给他们的 Facebook 好友、发送到他们 Facebook 小组的墙(Wall),以及作为电子邮件发送。虽然“点赞”按钮允许用户与所有朋友分享您的内容,但“发送”按钮允许他们向少数朋友发送私密消息。

Facebook 在其社交插件列表中新增了一个发送按钮。

2. FriendCard

FriendCard 是一种提高品牌知名度的方式,它允许粉丝直接从您的 Facebook 页面发送可定制的定制品牌贺卡给他们的朋友。卡片可以安排发送时间或立即发送。每次发送卡片时,它都会发布到接收者的墙上。

每张卡片都带有您的标志,因此每次发送时,接收者及其朋友都会接触到您的品牌。FriendCard 目前免费,但预计很快会有包含高级功能的升级版本。

FriendCard 允许粉丝向朋友发送定制的定制品牌贺卡。

3. 品牌 YouTube 频道

商家越来越多地利用在线视频来展示产品。这包括为这些视频创建 YouTube 频道。许多 Facebook 应用程序提供商将 YouTube 频道作为单独的标签页整合到 Facebook 页面中。以下是三种选择:

  • Involver在其免费应用套件中提供YouTube频道应用。
  • NorthSocial也将其YouTube频道应用作为其套件的一部分;该特定应用提供自定义页眉,但它并非免费,价格从每月约20美元起。
  • Best YouTube Channel for Pages 是一款专为在 Facebook 个人资料和页面上使用而设计的应用程序。其布局显示一个视频,并配有可点击的其他视频缩略图。它是免费的。

4. 博客

使用博客进行营销的商家现在可以使用以下免费应用程序将该内容整合到 Facebook 中。

  • dlvr.it dlvr.it 是一个内容聚合应用程序,它从博客获取 RSS 订阅源,并将其路由到 Facebook 作为墙帖发布。它包含返回商家网站帖子的链接。
  • NetworkedBlogs 将内容发布到 Facebook 的步骤比 dlvr.it 更进一步。用户需要在 NetworkedBlogs 上注册他们的博客。然后,该应用程序会在页面导航菜单中添加一个博客标签页。本质上,它在 Facebook 内创建了博客索引页面的副本。当发布新的博客条目时,NetworkedBlogs 会将其发布到墙上,并附上完整条目的链接。NetworkedBlogs 可用于页面和个人资料。

NetworkedBlogs 将您的博客内容带入 Facebook。

5. 推特

Involver 和 North Social 均提供 Twitter 应用,其功能与 YouTube 应用类似,即为 Twitter 动态创建一个单独的标签页。

6. 抽奖和竞赛

抽奖和竞赛提供了吸引粉丝并让他们反复访问您页面的有用方式;运行基于随机抽签的抽奖以赠送奖品,并通过公开投票决定竞赛获胜者。Woobox和Wildfire是两家提供抽奖和竞赛应用的公司,其中Wildfire是一项高级服务,而Woobox则免费提供其应用。

7. 优惠券

并非所有商家都愿意对自己的产品进行折扣促销。但使用仅限 Facebook 的优惠券和特别优惠是促进粉丝页面增长的最佳方式之一。有几家公司提供此类应用——例如 Wildfire、NorthSocial、Offerpop 和 Woobox。不过,使用优惠券并不一定需要第三方应用。例如,您可以创建由购物车识别的特殊促销代码,并将其发布到 Facebook 上。

8. 投票和小测验

投票和小测验是可用于保持粉丝与您页面互动的工具。投票还可用于进行市场调研,并获取客户对产品和服务的反馈。

Facebook在新推出的问题选项中提供了投票功能,页面所有者可通过时间线访问该功能;它提供基本功能,在大多数情况下应该足够用,但如果需要其他功能(如使用图片),Facebook应用开发者Fanappz则免费提供功能更强大的版本。

9. 关注诱导(Fangating)

“Fangating”已成为一种扩大页面粉丝基础流行方法。

它通过两个阶段运作。非粉丝访问正在推销优惠(如特别折扣、优惠券或免费下载)的页面。在用户能够享受该优惠之前,他或她必须先“点赞”该页面。一旦完成此操作,访客将被引导至一个先前隐藏的页面,在那里揭示该优惠。

我在“创建新Facebook iFrame页面的3个工具”中更深入地解释了粉丝狂热现象,并在其中列出了三个使此过程更简便的应用提供商。

10. 客户反馈

客户反馈软件提供商Uservoice 提供了一款Facebook应用,使粉丝能够提交、讨论并对反馈进行投票,然而每月89.00美元的价格可能超出了小型电子商务商家的预算范围。

我发现获取客户反馈的最佳方法之一 simply 是在墙上发帖提问。或者,您也可以使用 Facebook 问题应用。这两种选项都是免费的。

11. 团购

电子商务商家开始尝试由 Groupon 和 LivingSocial 等公司普及的团购优惠券模式。Wildfire、NorthSocial 和 Woobox 均提供应用,使页面所有者能够在粉丝页面内运行自己的团购优惠券活动。Woobox 更进一步,采用关注诱导技术,要求访客先点赞页面才能访问优惠。

Woobox 及其他公司提供用于 Facebook 的团购优惠券应用。

12. 邮件列表

电子邮件服务提供商MailChimp和Constant Contact提供了应用,使粉丝可以直接从粉丝页面注册商家的电子邮件列表;我们在我们的Facebook页面上使用了MailChimp表单的定制版本。

Constant Contact 和其他电子邮件服务提供商提供 Facebook 应用。

如果您不使用这两家电子邮件服务提供商中的任何一家,您仍然可以集成一个联系表单来收集电子邮件。例如,Appbistro 就提供了一个联系表单。

13. eBay 商品

使用eBay的商家运气不错,有一款名为eBay商品的应用,允许卖家在Facebook粉丝页面上展示eBay商品。

eBay 卖家现在有了自己的应用,名为 eBay Items。

14. Amazon 商品

还有一个与“eBay商品”应用类似的Amazon版本,称为Amazon商品,这有助于在Amazon上销售产品的商家。

15. MyEtsy

使用Etsy的卖家可以使用MyEtsy,它将卖家的Etsy商店拉入粉丝页面的一个单独标签页中。

16. 真正的礼物

Facebook长期以来一直提供虚拟礼物,用户可以购买并送给朋友;Real Gifts是一款利用Facebook礼品店的应用,使用户能够购买实体产品。

Real Gifts 是一个包含来自众多在线零售商数百种产品的目录。商家申请成为 Real Gifts 的供应商,一旦获得批准,便将产品列表转移到 Real Gifts 的在线目录中。订单通过 Real Gifts 的交易工具进行处理。

Real Gifts 利用 Facebook 的礼品店来推广产品。

结论

您可能想知道是否存在一个涵盖所有 Facebook Page 应用的目录。据我所知,目前尚不存在这样的目录。Appbistro 是一个 Facebook 商业应用的市场,其中包含大量应用,但只有那些通过网站质量控制标准以确保安全性和正确功能的應用才会被收录在目录中。

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