Facebook的新“发送”按钮功能类似于群发邮件中常见的“转发给朋友”插件。不同之处在于，用户除了将消息发送到任意电子邮件地址外，还可以选择特定的Facebook好友进行通知，并将该消息作为帖子发布到其所属的Facebook群组中。
Facebook表示：“发送按钮允许您的用户轻松地将内容发送给他们的朋友。人们可以选择通过收件箱消息将您的网址发送给他们的Facebook好友、他们所属的任何Facebook群组的主页，以及通过电子邮件发送到任何电子邮件地址。”
根据Facebook粉丝页面墙上的帖子，每天在超过10,000个网站上安装的广受欢迎的“点赞”按钮旨在与发送按钮相辅相成。虽然点赞按钮允许用户与所有朋友分享内容，但发送按钮允许向特定群体发送，因此是一种更私密的分享形式。
如何使用发送按钮
商家有多种方式使用“发送”按钮，以下是一些示例：
- 产品详情页。以与“点赞”按钮类似的方式，将“发送”按钮添加到产品详情页。以下是来自 1800Flowers.com 网站的一个示例，在该网站上，“发送”按钮与“点赞”按钮一起使用在产品页面上，该产品页面与父亲节促销活动相关联。你可以想象一个儿子或女儿使用“发送”按钮向其他兄弟姐妹发送消息，询问他们是否认为这是送给父亲的合适礼物。
该消息包含指向“发送”按钮中指定 URL 的链接，以及标题、图片和简短描述。用户还可以添加自己的消息。1-800-Flowers 在产品详情页上使用“发送”按钮。
- 博客或其他经常更新的内容。如果你使用博客或有其他经常更新的内容形式——例如“新闻稿”页面——你也可以将“发送”按钮与之关联。
我最近在我的博客上安装了“发送”按钮，并在两次场合用它向某些 Facebook 好友推荐帖子，请他们评论。在这两种情况下，评论数量都比我平时收到的大幅增加。虽然我建议商家谨慎使用此类策略，但它是提高参与度和阅读量的有效方式。将“发送”按钮添加到博客和其他内容形式中。
- 电子邮件通讯。只要这些网址包含在商家控制的网站下，就可以将发送按钮添加到存档的电子邮件广播中。
- 分类级别页面。没有理由将发送按钮限制在产品页面；您也可以将其添加到分类级别的页面中。
实际上，你可以将“发送”按钮添加到任何类型的内容中——视频、照片、播客等。唯一的要求是该按钮指向由商家控制的特定 URL。
如何安装
目前，安装发送按钮——无论是与点赞按钮结合使用还是单独使用——都需要使用XFBML，这是“eXtended Facebook Markup Language”（扩展Facebook标记语言）的缩写，是Facebook在其许多社交插件中使用的编码语言。Facebook表示，XFBML版本更具多功能性，但需要编程或开发技能才能使其工作。
WordPress 用户享有安装插件的便利——名为“Facebook Send and Like Button”的插件可以自动化这一过程。此外，尽管我目前没有具体的例子可以引用，但我确信电子商务平台提供商最终会将“发送”按钮纳入其中，以补充“点赞”按钮。
对电商商家的益处
使用“发送”按钮所带来的营销益处与“点赞”按钮类似。以下是一些可供考虑的思路：
- 更多个性化推荐。其关键优势，也是将其与更通用的“邮件给朋友”按钮区分开来的特点，在于发送按钮与Facebook社交图谱的联系。与点赞按钮那样与所有人分享不同，用户可以选择他们知道会对特定内容特别感兴趣的一小群朋友。
- 提高参与度。如前所述，我使用发送按钮与朋友分享了两个博客文章，结果是评论数量显著增加。这表明在各种形式的内容方面具有提高参与度的潜力。
- 邮件给朋友功能。尽管发送按钮的显著特征是其与Facebook社交图谱的联系，但事实是，登录Facebook的用户可以将消息发送到任何电子邮件地址。因此，它的功能与“邮件给朋友”按钮相同。
Facebook表示，在未来几天内，它将在洞察仪表板（Insights Dashboard）中为“发送”按钮提供实时指标数据，该仪表板是与Facebook粉丝页面关联的分析组件。“商家将能够追踪‘发送’按钮的展示次数、消息数量以及引导至网站的推荐点击量”，Facebook如是说。
退一步讲，“发送”按钮至少为商家提供了另一种促进内容社交分享的方式，这有望为网站带来新的流量，并提升销售额。