大数跨境

Google+:一场革命的开端?

Google+:一场革命的开端? 电商实践
2011-07-29
2
导读:谷歌正加速将其“社交信号”整合到搜索算法中,各项举措正迅速落地。尽管孤立的“+1”按钮

随着谷歌将“社交信号”深度整合至搜索算法,相关举措正迅速落地。从3月底推出“+1”按钮,到7月初与Twitter合作协议看似终止,这并非谷歌在社交领域的失足。相反,上线仅一个月的Google+凭借“圈子分享”机制强势推进。对用户而言,它是Gmail、GTalk与Facebook的结合体且互动性更强;对谷歌而言,它是连接产品间社交关系的关键拼图,为算法提供独特的社交信号源。若Google+释放潜力,谷歌将开启一场革命。

又一个社交网络?

社交网络更迭频繁,企业入驻需投入大量精力建立资料、生成内容、推广及维护客户关系,且回报难追踪。Google+的不同之处在于结合了用户基础、广告平台和算法专长。依托网页搜索、广告、地图、本地服务、邮件、移动端及桌面端等多维数据输入,谷歌比以往更有能力在多平台触达客户。

Google+

谁拥有如此覆盖范围?Facebook虽强但封闭;Apple覆盖移动和桌面系统但弱于广告与搜索;Microsoft涵盖搜索、地图及OS但优势在于桌面软件且移动性有限。唯有谷歌成功整合各板块及其数据,并将其应用于用户生活。

网络覆盖范围至关重要

随着谷歌融入日常生活,其对用户的了解将使您的业务受益。如今电商广泛使用Facebook和Twitter营销,但若仅依赖这两者,其网络终点即为您业务的覆盖终点。

以个人为例,我在不同场景下与至少10款谷歌产品互动:Chrome浏览器、Android手机、多个Gmail账户、Google Talk/Voice/+/Maps/Navigation/Reader/Calendar/Checkout/Web Search/Mobile Search等。无论办公室、家中或通勤途中,谷歌始终相伴。

在这些产品中,Google+无处不在。顶部黑色横幅实时提醒消息、评论、Huddle/Hangout请求、圈子添加或+1动态。那个微小的红色通知方块持续提示“这里有精彩的内容”,这种跨平台覆盖能力唯谷歌独有。

随着主流用户习惯云端在线生活,谷歌将在各处等候并欢迎他们加入“圈子”。其广泛的产品组合皆可作为生态入口。即便当前Gmail用户视社交网络为浪费时间,未来从Gmail跳转至Google+也将轻而易举。尽管Google+仍处于测试磨合期,但其潜力显而易见。

对搜索营销的好处

Google+及“+1”按钮信息已开始影响搜索结果,形成强大的“搜索-分享”循环。

例如,用户搜索“可爱鞋子”时看到朋友对Shoes.com点了+1,便倾向于点击购物。浏览中发现滑稽鞋款后分享至“购物狂”圈子,圈内成员因链接直达而购买三双平底鞋及手提包(花费187美元),随后又回Google+炫耀战利品。

若同样行为发生在Facebook上,因数据不共享,很难触发Google搜索结果中的社交提及。相比之下,在Google+上吸引粉丝更能同时推动社交媒体与搜索营销渠道的参与度。

如何在 Google+ 上起步

目前Google+尚非实用的电商营销渠道。谷歌已移除除少数品牌外的个人资料,当前版本仅面向个人用户,品牌版预计在未来几个月内推出。这为品牌提供了宝贵的学习规划窗口期,建议采取以下步骤:

  1. 注册个人账户。
  2. 真实体验Google+:添加亲友同事,真诚分享、学习与娱乐。
  3. 深入了解平台:通过搜索引擎查找Mashable等平台的基础指南及最新资源。
  4. 关注商业档案动态:留意Mashable、TechCrunch、Search Engine Land等科技博客的首发报道。
  5. 规划商业档案:准备企业信息、Logo、描述及网站链接等基本内容;提前构思适合业务的“圈子”分类(如客户、博主、合作伙伴)。
  6. 认领Google Place(商家主页):若未验证请尽快启动流程,该过程可能耗时数周,且Places必将与企业资料关联。
  7. 纳入编辑日历:将Google+作为独立内容渠道,与其他营销活动进行交叉推广。
【声明】内容源于网络
0
0
电商实践
电商实践
内容 0
粉丝 0
电商实践 电商实践
总阅读0
粉丝0
内容0