一项新的谷歌研究 报告指出,按点击付费(PPC)广告往往能带来新的网站访客,而不仅仅是将流量从自然搜索结果链接中转移走,正如一些营销人员所担心的那样。
PPC广告是一种重要的营销渠道。根据已发布报告,在线PPC广告支出未来几年可能达420亿美元。此外,PPC广告易于衡量,营销人员可统计点击次数并追踪转化。但部分广告主担心PPC会分流免费自然搜索点击,导致实际效果不如数据显示的高。
基于此,Google研究了使用和未使用PPC广告时,自然点击量与广告点击量的变化。这项题为《搜索广告对增量点击的影响》的研究(PDF格式)比较了有广告和无广告时的总点击量,描述了PPC带来的总增量流量差异。
什么是“增量”点击?
这究竟意味着什么?它是如何运作的?一个例子或许能有所帮助。
假设营销人员每月在PPC广告上花费5,000美元。活动期间平均获得1,000次PPC点击和1,000次自然搜索点击。若完全停止购买PPC广告后获得1,110次自然搜索点击,则该PPC活动实际上提供了890次增量点击。
增量点击是指当营销人员停止广告投放时所失去的点击量。
这个例子非常有意义,因为谷歌研究人员发现,总体而言约89%的PPC广告互动来自原本不会访问广告主网站的访客。简而言之,89%的PPC流量往往是增量的。
PPC流量与自然搜索流量对比
谷歌还发现,有几个因素可能会减少PPC产生的增量流量。例如,如果广告与自然搜索结果在页面上物理位置相邻,或者付费搜索词代表品牌名称,预期的增量广告点击数可能会较少。
根据谷歌研究,营销人员应结合PPC增量流量经验、监控转化率的分析工具数据以及追踪转化收入的会计数据,确定PPC广告的投入时机与规模。最后,定期监测和测试PPC活动是个好主意,因为季节性变化也会影响增量广告点击率。
在实际应用中,运营三个PPC活动的营销人员可在每季度短暂暂停其中一个活动的广告支出,记录增量流量变化。利用新数据评估额外流量带来的转化及最终收入。

