根据一份报告
上周发布的一份报告显示，28%的美国成年人使用某种形式的基于位置的服务，无论是在移动设备上还是通过社交网络。
皮尤互联网与美国生活项目发布的这份报告——可在此处作为PDF下载——是该组织迄今为止关于在线位置相关服务使用情况的最详尽研究。
在报告中，皮尤互联网研究中心的研究人员凯瑟琳·齐克胡尔（Kathryn Zickuhr）和亚伦·史密斯（Aaron Smith）将基于位置的服务分为三大类。首先，约9%的美国成年互联网用户允许其社交媒体帖子或推文自动包含特定的位置信息。这一事实可能引起电子商务营销人员的兴趣，例如他们可能希望在博客评论或产品评论中加入类似的位置功能。
该报告将第二类基于位置的服务定义为像Foursquare或Gowalla这样的地理社交应用。据皮尤互联网研究中心称，这类服务在美国成年人中的使用率约为5%。许多同时在线销售和实体门店的多渠道零售商在这些服务的使用上非常有效，能够同时提升线下和线上流量。例如，许多Radio Shack门店为在Foursquare签到购物者提供20%的折扣。
皮尤互联网研究中心将基于手机的驾驶导航或商业推荐服务归类为其第三类基于位置的服务，并表示约有28%的手机用户——即约23%的美国成年人——使用此类服务。这再次可能引起多渠道零售商的兴趣。
来源：皮尤研究中心互联网与美国生活项目，2011年4月26日至5月22日春季跟踪调查。样本量为2,277名18岁及以上成年人，其中包括755次手机采访。采访以英语和西班牙语进行。
“综合来看，28%的美国成年人至少从事其中一项活动，无论是通过在线方式还是使用手机——而且许多用户会参与多项活动，”皮尤互联网研究人员写道。
人口统计差异
皮尤互联网研究中心还报告了关于基于位置服务使用的一些有趣的人口统计差异。这些差异对于希望触达特定消费者细分市场的营销人员来说具有吸引力。
例如，报告指出，拉丁裔智能手机用户使用地理社交服务的可能性远高于其他族裔群体。具体而言，高达25%的拉丁裔智能手机用户会使用前述的Foursquare等地理社交应用进行签到。相比之下，皮尤互联网研究中心报告称，约7%的高加索裔（白人）智能手机用户使用这些服务，而约17%的非裔美国智能手机用户使用地理社交服务。这一发现表明，使用地理社交服务的营销人员可能希望调整其优惠策略，以更好地服务于拉丁裔消费者。
皮尤互联网研究中心发现了基于位置服务使用方面的族裔差异。
根据皮尤互联网研究中心的报告，年龄也是影响基于位置服务使用的因素之一。
约63%的18至29岁美国成年人使用某种形式的基于位置的服务。相比之下，50岁及以上的成年美国人中，有45%使用这些服务或应用程序。约18%的年轻成年人使用地理社交服务，而30至49岁和50岁及以上的美国人分别有12%和2%使用此类服务。
Pew Internet发现，50岁及以上的美国成年人对基于位置的服务的使用率显著下降。
总体而言，使用智能手机的美国成年人比使用“传统”手机的同类人群更有可能使用基于位置的服务。这一点很重要，因为所有美国成年人中有35%是智能手机用户。
Pew Internet研究人员写道：“在考察基于位置服务的更广泛用途时，我们发现55%的智能手机用户会使用手机获取与其当前位置相关的方向、推荐或其他信息。”这是Pew Internet Project首次询问关于一般性基于位置的服务，这类服务范围可从启用GPS的地图服务到通过应用或浏览器查看附近景点的评论等。