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Facebook 平台变更,第二部分:页面

Facebook 平台变更,第二部分:页面 电商实践
2011-10-04
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导读:在最近的 F8 开发者大会上,Facebook 宣布对其平台进行大规模调整,包括对个人“个人资料”(Profiles)和企业导向的“主页”(Pages)的改动。我在上周的文章中介绍了针对个人资料的变更

在最近的F8开发者大会上,Facebook宣布对其平台进行广泛调整,涵盖个人“个人资料”与企业“主页”。本文承接上周关于个人资料变更的解读,重点梳理主页功能的更新要点。

1. 无需“点赞”即可互动

非粉丝现在可以与主页进行互动。

此前仅有点赞用户才能与主页互动,如今这一限制已被取消。无论是否点赞,任何用户均可参与互动。此举虽弱化了“点赞”的必要性,但显著提升了主页获取互动的门槛,有助于提高整体参与度。

受EdgeRank(Facebook排名算法)影响,帖子不会自动展示在所有粉丝的信息流中。因此,增加互动量至关重要,即便互动来自非粉丝也能提升内容曝光权重。

提升内容参与度的建议:

  • 拒绝无聊内容。粉丝取关往往源于内容缺乏趣味或相关性。请围绕用户需求创作,而非仅满足自身表达欲。
  • 积极回应互动者。以社区建设者而非页面管理者的身份运营。及时回复粉丝及非粉丝的意见、问题与评论,让用户感受到被倾听与重视。

2. 好友动态

好友动态是一个新的菜单项。

左侧导航栏新增“好友动态”选项,用于展示好友与你主页相关的互动行为。注意:该功能仅在个人账号登录时可见,主页管理员视角无法查看。

好友动态允许用户查看好友如何与主页互动。

3. 创建主页的新方式

Facebook推出简化版主页创建流程,支持从外部网站导入图片作为封面,操作便捷高效。

从六个选项中选择一个来创建新主页。

访问Facebook.com/Pages,从以下六类中选择:本地商家/地点、公司/机构、品牌/产品、艺术家/乐队/公众人物、娱乐、事业/社区。填写类别与名称后,系统将引导完成三步设置:

步骤1:选择图片

Facebook 提供了简化的三步流程,用于创建面向企业的页面。

支持两种方式上传封面图:本地上传或从网络链接导入(如官网图片)。

步骤2:邀请好友或导入联系人

你可以邀请好友或上传联系人。

可邀请Facebook好友或上传邮箱列表发送邀请。建议暂缓此步骤,待主页内容充实后再进行推广,以提升转化效果。

步骤3:提供基本信息

信息标签页所需的信息很少。

填写的信息将显示在左侧导航栏的“信息”标签页中。至此,主页创建即告完成。

4. 推荐选项

根据登录身份不同,推荐功能呈现两种形态:

你可以为某个页面撰写推荐语。

个人账号:右侧栏显示主页推荐内容及推荐语输入框,支持撰写个性化推荐。

当你以页面身份使用 Facebook 时,可以看到他人推荐的页面。

主页账号:可查看他人推荐的主页列表,并直接点击“赞”表示认可。

总结

此次Facebook主页改版虽不及个人资料调整幅度大,但“非粉丝互动”等核心变化仍具深远意义,为企业降低获客门槛、提升内容传播效率提供了新机遇。

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