StumbleUpon 是一个社交书签工具,允许用户与网络中的其他人分享网站。人们使用该工具来“偶然发现”由他人推荐且符合其个人偏好的网页。
它是如何工作的?
StumbleUpon 使用“点赞/点踩”评级机制来形成关于特定网站质量的协作性意见。当用户“偶然发现”时,他们只能看到朋友和志同道合的 Stumblers 推荐的页面。该工具会对内容进行过滤,以帮助网络冲浪者找到相关资源,从而减少研究所需的时间。
StumbleUpon 提供近 500 个主题。用户可以选择自己的兴趣和偏好,以便每次“偶然发现”都能产生最相关的内容。该工具使用算法来“学习”用户喜欢哪些内容,旨在提高相关性并确保返回结果具有更高质量。(正如你稍后将看到的,根据我们的经验,它并不总是能兑现其承诺。)
根据 StumbleUpon 的一篇博客文章,从全球范围来看,它带来的流量多于任何其他社交媒体网站。
StumbleUpon 称其带来的网络流量多于任何其他社交媒体网站。
消费者使用 StumbleUpon 的好处
比搜索引擎提供更相关的结果:寻找相关内容是搜索引擎的目标。然而,通常情况下,这需要搜索者在无数页的结果中进行筛选,且无法保证能找到有用的来源。StumbleUpon 的前提是,成员会被直接引导至与其个人兴趣和偏好相匹配的网站。
对抗信息过载:由于互联网上的信息变化迅速,StumbleUpon 采用动态方法来跟上这一不断演变的知识库。它对网络上海量信息进行筛选,将 Stumblers 引导至与其个人兴趣相关的高质量网站。持续获得高评级的站点排名会提升并更频繁地出现,而低质量站点如果评分下降则可能被移除。
利用人类作为策展人:通过结合人类意见和机器学习来提供更相关的内容,StumbleUpon 展示的是由其他志同道合的 Stumblers 推荐的网站。
对商家的益处
对电子商务商家而言,最大的好处是 StumbleUpon 带来的流量规模。如果该工具如其承诺所言,流量的数量和质量都将得到提升。
然而,我们的经验表明,虽然与其他推荐来源相比,StumbleUpon 产生的流量数量最高,尤其是来自新站点的访客,但跳出率也非常高——在某些情况下超过 90%——这表明 Stumblers 并没有深入浏览网站以查看其他内容。根据我在 StumbleUpon 帮助文件中的研究,这似乎是其他站点所有者的共同经历。这还不是唯一的缺点,因为在网站上花费的时间也可能非常少。
使用 StumbleUpon 的方法
创建账户:使用 StumbleUpon 必须先创建一个账户。总体而言,已有约 2000 万人创建了账户,并且每月以 50 万新用户的速度增长。
StumbleUpon 工具栏:该应用程序有一个工具栏,可以集成到用户的浏览器中,以便一键访问网站。
StumbleUpon 为大多数网络浏览器提供工具栏。
移动应用:StumbleUpon 为 iPhone、iPad 和 Android 提供移动应用程序。
出版商工具:StumbleUpon 提供了多种工具,网站所有者可以在其网站上整合这些工具,包括小部件、徽章和分享按钮。
商家可以将 StumbleUpon 分享工具集成到自己的网站中。
StumbleUpon 还提供付费广告服务。
结论
就 Practical eCommerce 而言,StumbleUpon 已被证明是可靠的流量来源。然而,由于较高的跳出率,在流量数量与对 Stumbler 的相关性之间似乎存在明显差距。
商家应评估数量与质量以及用户在网站上停留时间等问题是否足以成为优先事项,从而在其电商网站上最大化利用该工具。无论商家如何决策,消费者仍将继续使用该工具,而且从目前的增长趋势来看,用户数量将持续增加。

