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为 Google 商家中心格式化产品电子表格

为 Google 商家中心格式化产品电子表格 电商实践
2011-12-20
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导读:Google 推出了一项服务,帮助在线零售商在 Google 商品搜索、商品广告和购物搜索等产品中列出并提交商品信息。该服务名为“Google 商家中心”,可接受包含产品信息的数据馈送。在本文中,您将

Google 创建了一项帮助在线零售商在 Google 商品搜索、商品广告和商业搜索服务中列出并提交产品的服务。该服务名为“Google 商家中心”,可以接受包含产品信息的数据馈送。

在本文中,您将找到如何从电子表格格式化文本数据馈送的说明,包括对许多将您的产品列入 Google 所需或最重要的列的解释。

Google 商家中心支持的馈送类型

有一些关键术语和几个网站描述有助于解释向 Google Merchant Center 提交产品详情的流程,以及为何这样做对电子商务业务有益。

首先,Google 商家中心接受“数据馈送”。在此语境下,“数据馈送”是一个由项目列表组成的文件,这些项目使用定义每个项目的唯一属性组合。诸如“状况”和“可用性”之类的属性可以有标准化值或接受的“答案”,或者属性可以是开放的,允许您自行填写值,例如“id”或“title”。根据商家中心网站上 Google 对该术语的官方定义,“使用这些属性准确描述您的项目,有助于用户更轻松地搜索和找到您的项目。”

或许更简单地说,商家中心数据馈送可以被视为电子表格——如 Microsoft Excel 或 Google 表格——其中每一列代表某种产品属性,如价格、名称、SKU、UPC 或产品描述。电子表格中的每一行都是一个独立的产品。

通过商家中心数据馈送传递给 Google 的产品信息用于支持三种不同的 Google 服务。

Google Product Search 是 Google 维护的一个在线购物搜索和优惠网站。来自 Google Product Search 的结果也会出现在标准的 Google 搜索结果页面上。本质上,这项服务将帮助您将更多产品展示给潜在买家。

Google 商品搜索内容出现在 Google 的各种购物网站和搜索结果中。

商家中心数据馈送还可与 Google 上的按点击付费广告活动协同工作,使 AdWords 广告主能够查看其产品列表。在商家中心的语境中称为“商品广告”,这是数据馈送提供产品信息的第二种服务。

最后,数据馈送还用于驱动 Google 的商业搜索,这是一种托管搜索解决方案,商家可以在自己的网站上使用它来提供基于 Google 的搜索功能。

数据馈送规范

Google 有一份非常详细的数据馈送规范。该规范分为八个部分,适用于北美和欧洲的在线卖家。每个部分都有若干必需和接受的产品属性——即电子表格中的列。

基本产品信息

第一个数据馈送部分用于传达标准产品信息。这些属性名称应作为电子表格中的列标题出现。对于包含多个单词的列标题,您应使用下划线字符而不是空格,因为数据馈送将以文本格式传递。

  • id:唯一的产品识别码。它可以是任何数字和字母的组合,但一旦设置并提交便不可更改。只要产品仍在列表中,它将被用来指代该特定产品。
  • title:产品名称。例如,“Converse All-Star Shoe”。Google 建议在标题中包含识别属性,如颜色或尺寸,因此可以是“Converse All-Star Shoe – Navy Blue – Size 10”。
  • description:解释或描述产品的最多 1,000 个字符的文本。Google 建议使用至少 500 个字符。
  • google_product_category:仅在向 Google product taxonomy 中的“Apparel and Accessories”、“Media”和“Software”类别提交产品时才需要,但 Google 确实建议所有产品都使用此属性。还需注意的是,您只能在此字段中指定单一产品类别,因此请选择最适用的一个。您插入的数据将采用“Apparel & Accessories > Shoes > Sneakers”的形式。您需要花一些时间研究 Google 产品分类法,以确定应在此处提交什么内容。
  • product_type:这是一个 somewhat redundant 的列,接受与上述 google_product_category 属性相同的 Google 产品类别。然而,在这里您可以提交多个类别。
  • link:指向您网站上该产品的 URL。此字段必须以“http://”或“https://”开头。它不得链接到登陆页或任何需要注册的页面。如果 URL 中使用符号,则这些符号必须替换为 URL 编码实体——见 W3Schools 的解释。例如,“?” 替换为 “%3F”,“=” 替换为 “%3D”。最后,链接必须指向您已通过 Google Merchant Center 验证的域名。
  • image_link:不是必填字段,但包含产品图片的链接是有意义的。图片存储在你的服务器上,尺寸至少为 250 像素 x 250 像素,尽管更大的图片会更好,例如 660 像素 x 660 像素。请记住这是指向图片的链接,而不仅仅是文件名,例如 “http://some-domain.com/some-img.jpg”。
  • additional_image_link:专门用于提供产品的其他视角图片,例如从不同角度拍摄的图片。您可以在电子表格字段中包含最多十张额外图片,并用逗号分隔每张图片。
  • condition:是必填字段,其值可以是“new”(全新)、“used”(二手)或“refurbished”(翻新)之一。

您实际上是在构建一个以属性为列头的电子表格。

价格和可用性信息

电子表格的下一部分需要向 Google 提供您的产品价格以及每种产品的库存数量。Google 鼓励商家保持这些数据更新。

  • availability:字段的值可以是以下四种之一:“in stock”(有货)、“available for order”(可订购)、“out of stock”(缺货)或“preorder”(预售)。
  • price:表示商品在美国的不含税价格,或在其他国家包含增值税的价格。该字段的值类似于“100.00 USD”,其中“USD”代表美元。
  • sale_price:顾名思义,是商品的特价。该字段的格式与价格字段相同。使用此选项时,与该商品关联的商品详情页必须同时显示原价和特价。
  • sale_price_effective_date:是一个日期范围,描述商品应被视为促销的时间段。该字段的格式为四位年份、两位月份、两位日期以及基于24小时制的时间。例如,如果某商品于2011年12月21日下午1:00开始促销,则应填写为“2011-12-21T13:00”。注意,“T”用于前缀时间。可以使用斜杠分隔起始和结束促销日期。例如,如果上述促销于2011年12月25日下午2:00结束,则应填写为“2011-12-21T13:00/2011-12-25T14:00”。

唯一产品标识

Google 还要求提供有关每个产品的某些特定且唯一的信息。

  • brand:商品的品牌名称。除书籍、媒体产品和定制商品外,所有商品均需提供此项。
  • gtin:用于录入全球贸易项目代码(如UPC或ISBN代码)的字段。如果使用品牌名称和制造商零件编号,则此项非必填,但如果可用仍建议使用。
  • mpn:制造商零件编号。

针对服装类产品

对于美国商家,Google 要求为服装类产品提供额外的信息。其他国家的商家无需提交这些信息,但 Google 表示未来可能会成为强制要求。

  • gender:的值从三个选项中选择一个:“male”(男性)、“female”(女性)或“unisex”(中性)。
  • age_group:用于区分“adult”(成人)和“kids”(儿童)。
  • color:用于描述商品的主要颜色。
  • size:用于提供尺寸信息,如XL、30/36等类似规格。

税费与运费

有三个字段与税费和运费相关。您还可以在 Merchant Center 设置中建立税费和运费规则,因此这些字段本质上可选。

  • tax:是一个相对复杂的分组字段,包含商家需负责征收的每个司法管辖区的税率信息。每个司法管辖区由ISO 3166国家代码(如代表美国的“US”)后跟一个地区标识符来指定。在美国,地区可以是两位字母的州缩写或邮政编码范围,其中“*”用作通配符(例如836*),代表任意数字组合。税率以百分比形式包含在内。最后,您必须告知Google是否对运费收取税费。如果您想指定美国爱达荷州的州税率为6%,并表明不对运费收取税费,则应使用“US:ID:6.00:n”。其中,“US”代表美国,“ID”代表爱达荷州,“6.00”为税率百分比,“n”表示不对运费收取税费。如果需要指定多个司法管辖区,请用逗号分隔各个值。请注意,即使某些值被省略,冒号也必须存在。例如,除了州销售税外,假设美国全国销售税为9%,则应写为“US::9.00:n,US:ID:6.00:n”。
  • shipping:用于指定每件产品的预估运费。这是可选的,因为您可以在创建Google Merchant Center账户时设置通用运费信息。如果您使用该字段,其格式类似于税费字段,包含指定国家、地区、服务级别和价格的组。因此,如果发往新墨西哥州的陆运运费为9.99美元,则应使用“US:NM:Ground:9.99”。其他值需用逗号分隔。
  • shipping_weight:用于描述物品的重量,单位可为磅、盎司、克或千克。总共有八种被接受的单位规格:lb、pound、oz、ounce、g、gram、kg、kilogram。示例值包括“5 pounds”或“16 oz”。

针对多渠道商家

如果您的业务同时在线上和实体店销售,并且该实体店已在 Google Places 中列出,您可以告知 Google 某件商品是否在该实体店有货。

  • online_only:用于告知Google该商品是否仅限在线购买。只需使用“y”表示仅可通过电子商务购买,或使用“n”表示该商品在实体店也有售。

指定产品使用地点

Google 还有两个可以添加到您的电子表格数据馈送中的字段。这些字段控制产品出现的位置,以及数据馈送中列出的产品是否应设置过期时间。

  • excluded_destination:用于告知Google不要将产品信息提交给其一项或多项服务。接受的值包括“Product Search”、“Product Ads”或“Commerce Search”。请记住,指定某项服务即意味着将其排除。
  • expiration_date:告知Google特定商品在 indicated 日期之后不应再列出。日期格式应为四位数的年份、两位数的月份和两位数的日期,因此2011年12月25日应写为“2011-12-25”。

在电子表格中

上述每种描述都代表您产品电子表格中的一列标题。电子表格中的每一行应代表一个单独的产品。一旦电子表格填写完毕,您需要将其保存为制表符分隔的文本数据文件。

如果您使用的是 Microsoft Excel,可以从“文件”菜单中选择“另存为”。在“另存为”框中,选择“文本(制表符分隔)”,然后保存。系统可能会要求您确认。

其他电子表格软件——如 Google Spreadsheets 或 LibreOffice Calc——也提供类似的选项,可保存为制表符分隔的文本文件。

您需要一个账户

在将产品提交到 Google Merchant Center 之前,您需要创建一个账户并验证您的域名。但一旦账户创建完成且数据源准备就绪,您就可以开始向 Google 提交产品了。

总结

本文详细介绍了如何为 Google Merchant Center 格式化数据源。该数据源将帮助您让产品出现在许多在 Google 上搜索产品的潜在买家面前。准备和更新产品数据源可能耗时,但希望这篇文章能对您有所帮助。

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