人们不会去Facebook购物。许多大公司虽积累了数百万粉丝，但除少数例外，零售商在平台上的销售额依然有限。然而，Facebook近期两项发展可能改变这一现状：“开放图谱”（Open Graph）的推出有助于零售商更好地与用户互动；自2月1日起，个人账号必须使用“时间线”（Timelines）替代传统个人资料页（Profiles）。
Facebook开放图谱
“社交图谱”（Social Graph）指Facebook用户及其相互连接关系。2010年，Facebook将该图谱“开放”，通过点赞按钮、推荐框及登录功能等支持第三方网站互动，目前这些功能已广泛应用于数以百万计的网站。
本质上，“开放图谱”是信息在第三方网站与Facebook之间双向传输的工具。
Facebook的开放图谱与第三方网站和应用程序集成。
1月18日，Facebook宣布扩展开放图谱，纳入第三方应用创建的动作，使其更深入融入Facebook体验。例如：(a) Spotify正在收听的音乐；(b) MapMyRun追踪的跑步距离；(c) 正在烹饪的食谱；(d) 正在阅读的新闻；(e) 计划进行的旅行。随着扩展深入，Facebook有望成为用户生活的数字信息中心。
Facebook时间轴
伴随开放图谱的升级，Facebook推出了“时间轴”，用户须以此替代原有“个人资料”。除发布状态更新、上传照片外，用户还可创建结婚、生子、毕业、换工作等“生活事件”。
开放图谱的扩展催生了直接整合至时间轴的新型应用开发流派。这种分享方式的信息源来自Facebook用户而非公司官方动态。例如，用户在时尚网站看到心仪连衣裙时，可表达“喜爱”、“想要”或“拥有”，该信息将通过第三方应用同步至其时间轴、好友信息流及动态Ticker中。
Facebook在1月18日的博文中表示：“将有适用于各种兴趣的应用陆续推出。无论热爱单板滑雪、园艺、徒步还是编织，都能找到适合你的应用。”
对商家的影响
尽管首批时间轴应用多来自Ticketmaster、LivingSocial和福特等大公司，但Facebook开发者博客明确表示任何人都可提交应用。
个体商户虽未必自建应用，但可利用Payvment等第三方购物车服务商（首批启动合作伙伴之一）。此外，Pinterest作为新兴社交网络也备受商户关注（详见前文《如何利用Pinterest开展电子商务业务》）。同时，Magento等电商平台也已根据官方博客文章支持Open Graph。更深度的购物车集成将助力商户从Facebook获取更多流量。
关于Facebook企业“主页”
需注意，“时间线”面向个人用户，“主页”则专为企业设计。社交商务公司8thBridge CEO Wade Gerten曾在Women’s Wear Daily论坛活动中直言“Facebook主页已死”。
虽不必如此绝对，但时间轴应用因依赖用户自发分享而非商户推送，预计能带来更高的商品转化。目前社交电商仍处于实验阶段，但随着Facebook用户规模持续爆发式增长，该平台的商业活动潜力必将进一步释放。