约32% 的受访者在Pinterest或类似的图片和视频分享社交媒体网站上看到某款产品后报告进行了购买。
Bizrate Insights,该公司向在线零售商出售客户反馈和评级解决方案,于2012年3月22日至26日调查了3,741名在线买家。
调查结果可能有助于解答一个持续存在的问题,关于 Pinterest 及其类似网站——如 Discoveredd、 Fancy、 Gentlemint、 Juxtapost和 Polyvore ——即“这些网站真的能帮助零售商增加销量吗?”
根据 Bizrate 的数据,答案是非常肯定的。总体而言,约 37% 的在线购物者熟悉社交图片分享网站,而在那些熟悉这些网站的购物者中(共 691 名在线购物者),有 32% 的人因看到那里的图片而进行了购买。
Bizrate Insights 发现,近三分之一的在线购物者因在 Pinterest 或类似的社交图片分享网站上看到产品而进行了购买。
调查结果可能具有重要意义
尽管人们可能希望 Bizrate 使用更大的样本量,但鉴于 Pinterest 似乎非常受欢迎,这些发现仍然具有显著意义。根据数字营销公司 Tamba 提供的一张信息图表,Pinterest 在 2012 年 3 月拥有约 23 亿次页面浏览量,使其成为继 Facebook 和 Twitter 之后第三大最受欢迎的社交媒体网站。
Tamba 的信息图表汇总了来自多个来源的 Pinterest 数据。
Pinterest 在 3 月每天还吸引了超过 400 万独立访客,而 2012 年 1 月这一数字为每天 200 万,且平均每位 Pinterest 用户每次访问该站点的时间超过 14 分钟。这些用户会看到数百张钉图(pinned images)和图片,其中许多都链接回零售网站。
Convertro 首席执行官 Jeffery Zwelling 在 VentureBeat 上撰文指出 Pinterest 目前占社交媒体驱动电子商务销售额的约 17.4%,而去年第二季这一比例仅为 1.2%。
分享是关键
在 Pinterest 上取得电子商务成功的关键可能在于用户的分享程度。商业智能公司 RJ Metrics 最近的一项研究估计,Pinterest 上大约 80% 的内容被重新钉出(repinned)——即分享给关注者。这种将图片不断传递给朋友的行为意味着某些产品图片获得了显著的曝光度。此外,包含价格的钉图似乎同样容易被分享。
那么电商营销人员该怎么办?
从所有这些数据中可以得出的教训包括:(1) 商家应入驻 Pinterest 等类似网站,发布产品钉图并转发他人的帖子;(2) 在线商店应尽可能简化产品图片的钉图操作;(3) 联盟营销计划应促进以盈利为目的的钉图行为。
所有提到的社交图片分享网站都为个人和企业提供免费账户。对于在线商家而言,专注于 Pinterest 以及一两个其他平台,并定期在这些网站上进行 Pin 和分享可能是明智之举。
像这样的零售商可以从在 Pinterest 等平台上发布和分享内容中受益。
拥有吸引人且尺寸较大的产品图片以鼓励购物者将其 Pin 起来也很重要。在每个产品详情页面上添加“Pin It”按钮也是一个好主意。
最后,为联盟营销伙伴提供高质量、展现生活方式的产品图片,以便他们在 Pinterest 上发布。

