随着谷歌推出更多功能和特性,在Google+这一新兴且快速增长的社交媒体网络上进行营销变得越来越重要。
上周,谷歌宣布推出Google+ Local服务,为用户提供当地企业(包括餐厅和零售商)的推荐与信息。该服务融合了Google Places与Yelp!的功能,有望为企业创造新的营销机会。
Google+的重要性
今年早些时候,Google+用户数突破1亿,其中约4400万来自美国。该平台仅用7个月便达成此里程碑;相比之下,Facebook耗时4年半,Twitter为5年2个月,LinkedIn则长达8年10个月。
除用户规模外,Google+内容已被纳入谷歌搜索结果。因此,良好的Google+运营有助于提升企业在自然搜索中的表现。
Copyblogger创始人Brian Clark指出:“在Google+上建立受众,是内容营销人员改善搜索排名最明智的举措之一。你仍需理解受众语言并在内容中体现,但谷歌现在能直接识别你在提供高质量内容。”
搜索结果专家Danny Sullivan将Google+结果(含私密内容)整合进搜索的做法称为“有史以来最激进的转变”。无论是否属实,这一趋势都值得重视。
Google+营销创意
Google+为营销人员提供了多种机会:
- 内容发布与互动:类似Facebook或Twitter,可发布内容、提供折扣或鼓励链接互动。平台无字符限制,且与YouTube视频无缝集成。例如,H&M曾发布包含31张照片的秋冬“造型指南”,展示新品;Amazon则通过频繁发布折扣信息促进互动。
- Hangouts功能:支持在线会议形式,可用于新品介绍、客户服务展示或获取即时反馈,增强品牌人情味。
- 视觉内容展示:平台对摄影友好,便于上传图片。零售商可借此发布产品图或幕后照片,强化视觉营销。
Google+的担忧
当前Google+营销仍存两点顾虑:
- 用户活跃度低:研究显示,用户日均使用时长仅约3分钟,社交参与度偏低。
- 第三方工具受限:不支持自动发帖,可能影响效率。尽管此举或为避免自动化内容沦为垃圾信息,但也增加了运营成本。
总结
Google+在功能与用户规模上持续增长。对于希望在客户互动平台上开展工作的营销人员而言,布局Google+仍是明智之选。

