Pinterest是2012年最重要的新型社交分享网站,为在线营销人员提供了与潜在客户互动及提升销售额的新途径。尽管关于其对销售等商业基本面的影响存在分歧,但普遍共识是:Pinterest目前可能是比其他社交媒体平台更能为在线零售商带来优质推荐流量的渠道。
为获取关注,部分企业开始举办“转发赢奖品”(pin-to-win)竞赛,在鼓励客户传播新品信息的同时,也为营销人员积累了大量有价值的数据。以下是在Pinterest或类似平台上成功举办此类竞赛的五条建议:
第1条:简化参与流程
“转发赢奖品”竞赛看似简单,但Pinterest缺乏收集条目、发放奖品或跟踪进展的完善机制,也不支持其他社交平台使竞赛变得便捷的关系链或扩展功能。
因此,部分营销人员设计了复杂的多步骤任务。例如,Pottery Barn Kids在2012年3月的竞赛要求用户完成五项操作:(1) 关注其Pinterest账号;(2) 创建名为“Pottery Barn Kids Dream Nursery Wishlist”的新图板;(3) 至少转发5件商品;(4) 每条转发添加标签“#potterybarnkids”;(5) 在官方竞赛转发评论区留下已完成图板的URL链接。
Pottery Barn Kids举办了一场相当复杂的多步骤“转发赢奖品”竞赛。
相比之下,Nordstrom于2012年8月5日结束的竞赛仅要求参与者转发3件商品并填写简短表格。更优的方案是在企业官网设置“转发赢奖品”按钮,用户点击后提供邮箱和姓名,再被引导至Pinterest完成转发。
第2条:提供有吸引力的奖品
竞赛对营销人员价值显著,不仅能展示产品,还能获取客户及潜在客户的邮箱、姓名甚至产品偏好。
因此,切勿在奖品上吝啬。前述Pottery Barn Kids的完整竞赛提供了价值1,000美元的购物券;Nordstrom的竞赛也承诺提供同等价值的礼品卡。奖品价值应与预期参与人数相匹配。
第3条:确保有值得转发的内容
拥有值得收藏的图片或视频至关重要。虽然部分用户会分享平淡的产品图,但有影响力的Pinterest用户绝不会用平庸图像损害声誉。例如,用户Patrick Minkley的画板上几乎无标准产品图,却展示了数百款产品。
有影响力的Pinners不会收藏平庸的图片。
同样,服装零售商Roxy近期举办的“收藏即赢”竞赛要求参赛者收藏冲浪相关的精美图片而非产品图。此举既提升了品牌形象,又自然融入了Pinterest平台生态。
Roxy的“收藏即赢”竞赛中展示的支持品牌的相关冲浪图片。
第4点:在其他网络和媒体上支持该竞赛
与其他竞赛一样,Pinterest“收藏即赢”活动需在其他社交网络、邮件及官网进行宣传支持。
只需告知关注者、粉丝和用户竞赛的存在及参与方式即可。避免将其他社交平台纳入参与流程——如前文第一条建议所述,要求用户收藏后再转发至Twitter或发布到Facebook是错误做法。
Nordstrom在其社交媒体和自有网站上支持其“收藏即赢”竞赛。
第5点:奖励所有参与者
最后,建议奖励所有参与“收藏即赢”竞赛的用户。例如,可为每位参与者提供满100美元减50%的优惠券代码或类似折扣。

