Twitter关注的是当下正在发生的事情。对企业而言,Twitter可以成为一个有效的平台,用于触达并与受众互动。
以下是Twitter上的一些品牌营销活动列表。其中一些活动利用Twitter向顾客提供奖励,另一些则用于与粉丝和关注者沟通。还有多个活动通过互动竞赛来激发用户的热情。
这些公司在YouTube视频中介绍了相关活动,我们已将视频嵌入下方。
American Express
American Express发起了一项Twitter活动,将标签(hashtag)作为一种创新的消费者兑换奖励方式。会员将其Amex卡与Twitter账户同步。会员可以关注特定的优惠标签,例如#AMEXTENNIS或#AMERCOFFEE,然后将这些标签发推,以便将优惠加载到卡片上,并以账单抵免的形式应用。
Coca-Cola
Coca-Cola利用Twitter为阿根廷的一场足球比赛制作个性化彩纸。通过指定标签,关注者发推支持他们喜爱的足球队。每条推文都被打印在彩纸上。最终,两百万张“papertweetos”被作为彩纸抛洒向体育场观众席。粉丝的推文数量越多,抛洒的彩纸就越多。
Ben & Jerry’s
Ben & Jerry’s推出了一款Twitter应用程序,将推文中未使用的空间(最多140个字符)填充为宣传世界公平贸易日的信息。每条“公平推文”还包含一个链接,指向宣传公平贸易运动的文章。例如,推文“坐在沙发上看电视”被填充了以下公平贸易内容:“我正在分享我未使用的Twitter字符,以提高对#FairTrade的关注度。#FairTweets http://fairn.es/8hi”。
Scrabble
为了推广其新游戏“Scrabble Trickster”,Scrabble创建了TwitterScrabble。玩家尝试用一组一百个随机字符组成得分最高的Scrabbletweet。每天,得分最高者可免费获得一款Scrabble Trickster游戏。
Mercedes-Benz
节日期间,Mercedes-Benz发起了一项Twitter活动,以推广其车辆的主动泊车辅助功能,该功能只需驶过即可识别空余停车位。活动推出了“Tweet车队”,向城市驾驶员发送空余停车位的位置信息。驾驶员可以通过Twitter找到空余停车位,甚至可以获得导航指引。
此前,梅赛德斯-奔驰曾运营过广受欢迎的推文赛车活动,该活动中由车队驾驶的汽车依靠推文作为燃料在全国各地竞速。
Powerade
作为足球赛事的赞助商,Powerade决定通过数字技术展示仅使用推文呈现的足球比赛画面。网站上线后,将与杯赛相关的推文转化为信息图表数据,并以可视化形式实时呈现比赛每分钟的活动动态。用户可以在每场比赛结束后分享详细的数据图表,并查询各国家队被提及最多的关键词。
KLM
为推广荷兰皇家航空(KLM Royal Dutch Airlines)的“实时回复”客户服务——该服务会回应每一位客户在Twitter上的推文和Facebook上的帖子——航空公司组建了一支由140名KLM员工组成的实时响应团队。
此前,荷兰皇家航空曾利用Twitter作为一种用惊喜回馈乘客的方式。
Turkcell
Turkcell正在推出捆绑移动互联网服务的新型智能手机,并希望提高重度互联网用户的认知度。为此,它策划了一场直播竞赛,奖品是一个贴满便利贴的礼盒。通过直播视频流,Twitter网友通过带有#turkcelltweet标签的推文读出便利贴上的内容来“拆解”礼盒。网友们还参与了多种直播游戏,获胜者可获得通话时长和移动数据套餐。
Volkswagen
大众汽车决定赞助圣保罗的Planeta Terra音乐节,以拉近其时尚车型Fox与城市年轻群体的距离。首先,它在圣保罗市内多个地点散布了一系列门票。随后,它上线了一个在线平台,访客可以查看覆盖整个城市的Google地图。关于#foxatplanetaterra的推文越多,地图的缩放级别就越接近门票所在位置。第一个找到门票的人即可赢得它。#foxatplanetaterra在不到两小时内成为圣保罗的热搜话题,并在为期四天的竞赛期间一直保持热度。
Orange UK
英国电信运营商Orange利用Twitter开展了一项创新活动,旨在传递冬日温暖。参与者向#WinterWarmer发送朋友的名字或Twitter用户名。随后,Orange获取了这些被选中者的地址,并派出一辆装满热巧克力和围巾的面包车进行配送。

