有多少次你仅仅因为Facebook上的一个朋友购买了某产品就跟着购买？很可能你的答案是“不常”。
作为零售商，我们常犯一个错误，即认为人们仅依赖其社交图谱——也就是社交媒体上的好友网络。事实上，他们更多依赖的是所谓的“兴趣图谱”——即那些对某款产品或服务拥有相同热情与兴趣的人。
成功实现社交商务销售的一个秘诀是，以契合人们兴趣和热情的方式利用社交技术和平台。Pinterest 就是一个很好的例子。虽然该网站可被视为一种社交网络，但它并不以社交图谱作为其活动的主要驱动力，而是强调兴趣图谱。
以下是10种利用 Pinterest 挖掘兴趣图谱以促进产品销售的方法。
1. 举办“Pinterest 抽奖”
请用户对您发布的带有编号的图片进行“重新保存（repin）”。每周选取一张图片，并将所有重新保存该图片的用户纳入特别奖品的抽奖名单。
2. 开展 Pinterest 促销推广
开展一种根据产品图片被重新保存的次数来调整价格的促销活动。电子商务时尚零售商Gilt曾举办过此类活动。它并不要求达到最低人数承诺购买才能解锁特别优惠，而只需达到最低数量的用户重新保存产品图片即可。
3. 在 Pinterest 上发布您的产品目录
使用一系列精心策划和主题化的画板，以符合人们兴趣的方式推广产品。珠宝零售商Ice.com正是通过诸如“婚礼细节”、“指甲油之爱”和“巧克力渴望”等标题的画板来实现这一点。
4. 邀请 Pinterest 会员收藏喜爱的产品图片
鼓励客户将他们在您电商网站上发现的产品图片进行收藏，以有机会赢得产品本身或可在该网站使用的礼品卡。零售商 Lands’ End 于2011年发起的一项活动便是这一做法的杰出典范。该活动名为 “Pin It to Win It,” 品牌要求关注者浏览其 Lands’ End Canvas 网站，并将他们最喜爱的商品收藏到 Pinterest，以有机会赢取价值250美元的礼品卡。
5. 让网站访客轻松收藏产品
Pinterest提供了一个“Pin it”按钮，可以放置在你电子商务网站的每个产品详情页面上。
6. 将 Pinterest 会员的图片重新保存至贵公司主页
这有助于提供灵感、吸引关注并支持社交分享。反过来，这可能引发人们对您发布的图片以及相关产品本身的兴趣。
7. Pinterest 并非仅用于展示产品
服务企业可以利用Pinterest来推广报告、信息图、与博客文章相关的图片等项目。例如，互联网营销公司Anduro Marketing使用Pinterest来发布关于社交媒体策略和搜索引擎优化等信息图。
8. 将视频发布到 Pinterest
Pinterest不仅仅用于图片。视频内容同样有效。可以考虑为与产品相关的视频、客户评价或公司内部幕后花絮创建画板。
9. 在其他社交网络上分享 Pin 图
通过在您有活跃存在的其他社交网络上分享 Pin 图，来吸引对您 Pinterest 企业页面的关注。同时，也将您已发布到您页面上的客户 Pin 图进行分享。
10. 将客户的生活方式置于首位
Pinterest 为创意表达提供了空白画布，这要求商家超越单纯推销产品的思维模式，转而采用以消费者利益为先的社交心态。
总结
像 Pinterest 这样的网站是帮助人们基于共同体验来发现、评估和做出决策的工具。因此，从电子商务的角度来看，通过人们的兴趣和热情进行销售是明智的商业策略。应识别兴趣社群而非人口统计学特征，并针对这些社群提供与其热情相关的定制优惠。这将使销售过程更加顺畅。