尽管社交媒体备受瞩目，电子邮件营销在许多公司看来几乎成了次要考虑。电子邮件可能不再流行，但它成本低廉、易于衡量且目标明确。它是进行测试的好地方，能保持品牌曝光度，而且最终能带来实际效果。
为什么电商商家需要电子邮件营销？
以下是13个理由：
点击率仍高于在线广告。根据电子邮件服务提供商Silverpop在2012年的一项研究，美国的平均点击率为3.1%。如果你拥有10,000人的列表，那么很可能有1,500人打开你的邮件，其中约300人会点击你的促销链接。
建立邮件列表很容易。对于在线零售商来说，通过在网站和社交媒体渠道上推广，很容易扩大电子邮件列表。退订率通常较低，因此你的列表几乎总是增长的。
你可以向客户传递有效内容。不要只发送电子邮件促销信息。谈谈你的行业、趋势、新产品，甚至你暑假做了什么。利用电子邮件以更个性化的方式与客户建立联系。你在电子邮件中拥有的空间比在Facebook或Twitter上更多——充分利用这一点。
邮件列表可以轻松细分以实现精准定位。订阅者可以轻松地选择他们想要加入的列表——按频率、产品或兴趣分类。零售商可以通过挖掘客户订单历史来针对特定产品进行营销，并取得很大成功。
Amazon是复杂电子邮件细分领域的先驱。这封电子邮件仅包含收件人在Amazon.com购买或查看过的商品。
转化率很高。大多数在线零售商发现，电子邮件促销的转化率远高于其他形式的促销。
A/B测试很简单。将您的列表分成多个细分群体，并在子集上测试不同的信息和促销活动。然后，选择对您的活动最有效的那个。
成本很低廉。MailChimp、Constant Contact和其他提供商的订阅费率低于每月150美元，即可容纳25,000名甚至更多的订户。
电子邮件很好地适应了移动端。人们越来越多地在移动设备上阅读电子邮件。即使您没有移动网站，您也可以在许多平台上生成移动友好的电子邮件。
建立品牌并培养忠诚度。电子邮件是建立品牌和培养客户忠诚度的好方法。为订户提供他们无法在其他地方获得的特殊福利。定期让您的业务名称出现在客户面前，有助于他们在需要购买时想起您。
模板易于构建和自定义。本周需要展示三款产品而不是通常的五款吗？大多数电子邮件服务提供灵活的模板。使用您自己的品牌模板，您仍然可以在HTML编辑器中对其进行更改，或通过插入库存图形或照片来增添季节性的色彩。
电子邮件可以方便且快速地发送。只需输入您的消息，选择列表并发送出去，它就能为您的网站带来流量。不要滥用您的权限，但在业务低迷时偶尔进行冲动式的电子邮件促销是有益的。在我之前的电子商务业务中，通常在向客户列表发送电子邮件后的15分钟内就会收到订单活动。
易于衡量。您可以看到谁点击了链接以及他们访问了多少次。您只能针对打开并点击的人进行再营销。您可以建立一个频繁点击者的名单，并对他们进行更积极的营销，而不是针对那些不常点击的人。
无需监控对话。如果您在Twitter上发布消息，最好对其进行监控以查看其反响或转发情况。而在电子邮件中则无需这样做——除非收件人回复邮件——这使得电子邮件成为一种低维护成本的促销工具。
与其他平台的集成
使用电子邮件的最佳方式是将其与其他工具和平台集成。例如，当您发送电子邮件时，使用Facebook和Twitter帖子引导人们查看其副本；或者，使用Twitter通过提供注册优惠来吸引电子邮件订户。由于Twitter是一个病毒式传播平台，订阅邀请可能会触达数百名尚未听说过您的用户。
使用Pinterest作为通讯的落地页。这是一个展示产品和建立社区的好地方，可以将您的电子邮件订户发送到那里参与对话。
使用Facebook抽奖活动收集新的电子邮件订户。我之前在Facebook上成功运行过Wildfire抽奖活动，除了收到的约3,500个新的Facebook点赞外，我们还获得了约2,500名新的电子邮件订户，总投资约为700美元。这些订户都是完全自愿加入的，因此这笔投资在随后的几个月里不仅收回了成本，还带来了回报。
社交媒体正变得不再那么时尚，但已更深入地融入我们的日常活动和商业运作方式中。电子邮件已经如此大约15年了，别忘了这一点。