商家参与社交网络的数量正在上升,除了Facebook、Twitter和LinkedIn这三大巨头外,还有Google+、Instagram、Pinterest、Tumblr等众多平台。
对商家而言,跟进所有动态已属不易;而对希望跨平台关注品牌的消费者来说,处境更为艰难。
一些公司通过在公司网站上设置“社交中心”,将这些分散的网络连接起来。
社交中心的定义
社交中心是一种数字资产,用于收集并集中展示发布在各大社交网络上的内容。它提供了一目了然的社交媒体活动概览,便于客户查找并关注品牌。
社交中心可包含用户生成内容(如照片或推文),也可不包含。它使商家能对展示内容施加更大控制力,并为静态网站注入频繁更新的新鲜内容,从而延长访客停留时间。
除整合商家自有社交账号内容外,社交中心还可用于:
- 推广产品和服务;
- 围绕相关主题策划内容;
- 聚合全网关于商家品牌的提及;
- 充当公司博客。
创建社交中心的两种工具
创建社交中心并不复杂,也无需深厚技术背景。以下是两款适合小型商家在电商网站上搭建社交中心的易用且低成本工具。
Tint
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Tint 聚合和策划来自社交网络的内容。
Tint可聚合并策划各社交网络内容,将其整合至单一页面,该页面可嵌入商家网站、博客、Facebook主页或移动应用中。
商家可将Twitter、YouTube、Pinterest、Instagram、Facebook及RSS源链接至Tint账户,服务会自动以类似Pinterest的格式填充页面。用户还可通过调整背景、颜色、字体、布局和主题进行个性化定制。
设置Tint的步骤如下:
- 访问Tint并注册,系统将引导创建一个专属URL(即“tint”),例如http://www.tintup.com/pchaney;
- 连接您的社交媒体账户;
- 通过选择主题、背景颜色或图像来个性化页面;
- 设定页面宽度、高度、列数及是否启用自动扩展(无限滚动),生成嵌入代码后粘贴至网站。
Tint为WordPress、Facebook、Blogger及其他多种内容管理平台提供嵌入选项,同时也支持通用HTML嵌入方式。
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Tint 为几种博客和内容管理平台提供嵌入选项。
Williams Sonoma使用Tint在其PBTeen社交媒体渠道上展示视觉内容。
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PBTeen 使用 Tint 在其网站上展示社交网络内容。
Krispy Kreme利用该平台为其76周年生日社交媒体活动造势,吸引顾客到店参与“买一打送一打”促销。
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Krispy Kreme 利用 Tint 推广其 76 周年生日。
基础版免费,支持接入两个数据源;高级版月费50美元起。
RebelMouse
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RebelMouse自称是你的“社交首页”。
RebelMouse是另一款定位为“社交首页”的平台,同样采用Pinterest风格的界面布局。
设置RebelMouse的步骤如下:
- 访问RebelMouse,使用Twitter、Facebook、Instagram或Google+账户注册;
- 添加社交媒体账户。支持Twitter、Facebook、Instagram、Pinterest、Flickr、Google+、LinkedIn和Tumblr,也可导入RSS源内容;
- 选择设计模板或自定义CSS样式,还可上传品牌头部图形;
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用户可以创建大型图形头部用于品牌宣传和推广。
- 在仪表板“嵌入”部分生成HTML代码,复制粘贴至网站页面。
页面创建完成后,指定社交网络和源的内容将自动填充。
通过简易工具栏,您可调整条目位置、编辑或删除现有内容,并查看浏览统计。内容也可直接在RebelMouse中发布,使其具备博客功能,更趋近于一种发布媒介。
RebelMouse支持邮件订阅,并可对接MailChimp实现更灵活的定制与控制;同时集成Google Analytics,便于深度数据分析。
RebelMouse基础版免费;高级版月费9美元,提供更多功能。
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Etsy卖家Mystical Oasis使用RebelMouse来推广其作品。
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珠宝零售商Secret Garden Gems在其RebelMouse网站上列出产品。
总结
社交中心帮助商家将所有社交媒体内容集中整合、嵌入官网,并借此推广产品、策划主题内容及促进客户互动。
这些免费或低成本工具为搭建社交中心提供了便捷入口,值得小型商家关注与尝试。

