许多电子商务商家过于依赖Google自然搜索流量，部分商家甚至70%以上流量源于此。五年前这或许无妨，但如今购物者的搜索习惯已发生巨变。
目前，在亚马逊上开启产品搜索的购物者数量远超其他网站（包括谷歌）。尽管谷歌正大力投资“谷歌购物”以挽回流失用户，但据comScore数据，亚马逊的产品搜索量仍是谷歌购物的3至7倍。这意味着，若不在亚马逊销售或投放广告，您可能错失大量潜在客户。
此外，若网站未做好移动端适配，也可能流失智能手机用户。相比桌面端用户，移动端购物者往往下单金额更大。
因此，采用多渠道营销与销售策略，确保产品触达潜在客户，已是当务之急。
潜在营销渠道
推广方式多样，投入成本各异。以下为几种主流建议：
- 比价购物引擎：如TheFind、Shopping.com、Shopzilla、Nextag、Google Shopping、Bing Shopping等。多数支持按点击付费（PPC）模式，允许用户通过筛选条件浏览海量商品，并将流量引导回您的在线商店。
- 亚马逊产品广告：一种出现在Amazon相关类别及产品页底部的PPC广告。该渠道能有效带来流量与收入增长，部分商家认为其效果优于Google PPC。
- Pinterest：社交电商热土。可创建产品展示画板并在社交网络分享；新增的“价格提醒”功能让用户追踪单品价格变化，增强了平台对品牌和消费者的吸引力。
- Facebook：建议至少创建一个公司主页。虽然页面免费且适合某些利基产品推广，但广告投放转化效果因情况而异，且成本通常高于其他平台。
- Tumblr：注重视觉呈现的病毒式传播博客平台，类似Pinterest。许多品牌利用其建立图文或视频博客来推广产品，账户免费。
- 联盟营销网络：大型广告网络会在特定主题网站放置促销链接，通过引导销售赚取佣金，有助于让产品更精准地触达目标受众。
- 搜索文字广告：包括Google和Bing及其联盟网络的PPC文字广告。相比SEO获取自然排名，这种方式操作更简单且初期成本可能更低，但ROI取决于专业度、产品及竞争状况。
- Google商品展示广告（PLA）：在搜索结果中展示单个产品的PPC计划。目前积极使用该计划的商家相对较少，小型商家仍有获得高转化率曝光的机会。
- 展示广告与再营销：再营销广告常出现在访问过的网站及Facebook信息流中，转化率通常较高，且有多个网络可供选择。
多渠道销售
在市场平台销售是增加曝光的另一选择。可选平台包括Amazon Marketplace、Sears、eBay等。即便价格竞争激烈、利润率可能下降，但在Amazon和eBay开店仍能显著提升销售收入。大多数商家认为亚马逊约15%的销售费用是可以接受的，因为其庞大的用户群体远超商家自建流量规模。
为什么要在亚马逊上销售？
以“iPhone耳机”搜索为例，对比Amazon、Google及Google Shopping的结果：
放大此图片
“iPhone耳机”的Google搜索结果。
Google搜索结果包含文本广告和PLA，其余为自然排名。整体购物体验欠佳：文字过多，图片与价格信息少，且无法直接筛选结果。小型商家在PLA中获曝光机会较大。
放大此图片
“iPhone耳机”的Amazon搜索结果。
Amazon搜索结果提供了详细的产品信息、图片、价格、评分及左侧导航筛选功能，购物体验显著优于Google。
放大此图片
赞助的亚马逊广告。
亚马逊产品广告服务面向所有公司开放。商家可竞价投放位于搜索结果底部、分类页及产品页的“赞助链接”，按点击付费并链接至店铺完成购买。尽管位置靠下，但凭借巨大的流量基数，这些广告通常具有高转化率，能显著提升收入。
最后来看谷歌购物（Google Shopping）：
放大此图片
针对“iPhone耳机”的谷歌购物搜索结果。
谷歌购物体验与亚马逊类似，列表通过PLA提供，购物者将被重定向至在线商店交易。随着更多商家与消费者投入，谷歌购物正快速增长，将成为在线购物的重要因素。
结论
上述替代渠道均需投入时间或金钱准备数据Feed、广告及内容。但请记住，潜在客户往往是在这些平台上开始搜索，而非直接进入您的在线商店。