美国在线销售额预计将在11月和12月超过610亿美元，使假日购物季对中小型零售商至关重要。
电子商务增长、移动销售增加、免费配送优惠增多、促销活动提前、价格竞争加剧以及新竞争对手的出现等六大趋势，都可能对假日收入产生影响。
1. 美国零售电子商务销售额将增长超15%
趋势监测机构eMarketer上调了假日销售预测，预计2013年美国零售电子商务假日季销售额将增长约15.1%，达618亿美元（2012年为537亿美元，2011年为466亿美元）。
全年而言，eMarketer预计美国零售电子商务销售额（不含旅行和票务）将达2623亿美元，同比增长16.4%。其中第四季度增长幅度约为15.5%，达832亿美元。
此外，Volusion预测中小型企业全球零售电商销售额将增长约20%。尽管样本不同，但两者均表明小型零售商的销售增速可能高于Amazon、Best Buy或Walmart等大型零售商。
2. 16%的美国在线销售来自移动设备
eMarketer数据显示，今年11月和12月，美国移动端零售电商销售额预计达98亿美元，占电商市场的16%。
报告指出，“平板电脑对移动商务增长尤为重要”。2013年平板带来的零售电商销售额预计达260亿美元，占所有移动端电商销售的约62.5%，增长率预计超87%。
3. 更多零售商提供免费配送服务
消费者已习惯免费配送或满额免邮。UPS 2013年5月研究显示，68%的购物者仅因某店提供免费配送而向朋友推荐。
Google报告显示，“免费配送”搜索量在假日季初期激增，并于网络星期一（Cyber Monday）达到峰值。
鉴于消费者青睐该服务，预计更多线上及多渠道零售商将提供免运费选项。
4. 促销活动提前启动
Google销售经理Erin Dean等人2013年8月撰文指出：“大型购物季期间，人们比以往更早制定愿望清单和购物计划。”7月份近半数受访购物者已规划假日礼物购买，其中积极规划者中有30%希望在万圣节前开始购买。
为应对消费者提前购物需求，Baynote与The E-tailing Group调查显示，30%的零售商计划在10月1日启动2013年假日促销，以抢占早期市场份额。
5. 价格因素愈发重要
尽管2013年假日季电商及移动端销售预测总体积极，但消费者购买决策将更依赖价格。
Google 2013年7月调查显示，消费者购买礼品时品牌忠诚度较低，40%受访者表示只寻找最优惠价格。
同时，比价渠道日益丰富：消费者可通过Amazon、Rakuten、Newegg等在线市场，Google Shopping、NexTag、PriceGrabber等比价网站，以及移动比价应用轻松找到最优价格。
6. 小卖家面临更多竞争
包括沃尔玛在内的许多实体零售商未达二季度销售预期，表明虽电商增长，但整体零售业状况并不火热。
实体店销售疲软促使部分观望中的小店主转向线上。
除精品店纷纷上线外，Bigcommerce、Volusion、Shopify和Magento等公司提供更易用的电商解决方案，降低了开店门槛。
随着电商收入增长，试图分一杯羹的零售商数量也将持续增加。