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第三方 Cookie 的终结不应损害零售商

第三方 Cookie 的终结不应损害零售商 电商实践
2013-10-16
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导读:对全球一些最流行的网络浏览器的更改可能会影响广告网络和跨站分析工具如何监控消费者行为

全球主流浏览器变更或影响跨站追踪,但第三方Cookie终结不应损害在线零售商

Google、Microsoft及Mozilla等浏览器厂商近期宣布或确认将限制第三方Cookie的使用,Apple Safari亦长期屏蔽此类追踪。尽管此举可能影响部分广告网络与跨站分析工具,但对在线零售商的核心业务冲击有限。

第三方Cookie机制解析

Cookie是存储于用户设备的小文本文件,用于识别用户或记录偏好。第一方Cookie由当前访问域名直接发送(如abc.com),不受此次变更影响,站内个性化等功能可正常使用。

第三方Cookie则来自外部域,常用于跨站监控。例如,用户在杂志网站点击广告网络横幅后,该网络会在其设备植入Cookie;当用户访问另一使用该网络的网站时,广告商即可获取其在多站点的行为数据。这正是浏览器厂商计划屏蔽的对象。

诸如Microsoft的Internet Explorer等流行Web浏览器已宣布限制接受第三方Cookie。

再营销模式演变

第三方Cookie传统上支撑着再营销广告。以电商Site A为例:

  • Site A嵌入广告网络脚本,访客浏览时,脚本在用户设备植入含唯一标识符的第三方Cookie,并记录浏览行为。
  • 访客访问信息类网站B时,广告脚本识别该Cookie,展示Site A相关商品广告。

若仅禁用第三方Cookie,上述流程将失效。但据行业消息,替代系统正规划中,推测新流程如下:

  • Site A仍嵌入广告网络脚本,但不再植入Cookie,而是向浏览器注册并请求匿名唯一标识符,连同浏览数据存储于服务器。
  • 访客访问网站B时,广告脚本向浏览器请求该匿名标识符,与自身数据库比对匹配后,精准展示Site A广告。

对电商或媒体网站而言,前端体验无差异,变化仅在于广告网络获取用户信息的方式。因此,依赖再营销的商家受影响程度较低。

广告网络仍可合规使用数据

Google和Microsoft均表示将以匿名身份识别系统取代第三方Cookie,在保障跨站广告投放与用户体验优化的同时,增强用户控制权与安全性。具体技术细节尚未公布,但逻辑应与上述推测一致。

鉴于两大巨头收入高度依赖互联网广告,且目前广泛使用第三方Cookie进行追踪,未来在线广告功能大概率不会发生根本性变革,更多是程序性调整。电商营销人员可能不会察觉广告类型或数据维度的显著变化,但广告网络与分析工具商需严格遵守浏览器新规。

隐私控制权转移

此次变更的核心在于权力转移。过去,各类追踪服务可自由使用第三方Cookie收集数据;新模式下,服务商或需注册并遵守新条款,用户将获得选择退出或默认关闭追踪的权利。

相比全面禁止追踪或频繁弹窗告知,匿名识别系统对广告网络更为友好。此外,若浏览器厂商未主动加强隐私保护,立法机构或将介入。欧盟自2002年起实施电子隐私指令,2009年修订版已明确要求网站使用Cookie前必须通知用户。

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