它终于来了,这是一年中最繁忙的购物周。在本文中,我将回顾一些最后的电子邮件营销提醒和技巧,以帮助这个季节取得成功。
手动发送弃购提醒
如果你目前还没有自动化的购物车放弃邮件程序,请认真考虑在感恩节期间发送一些手动提醒。提取已放弃的保存购物车数据并执行邮件发送可能会很繁琐,但即使只能转化少数顾客(这很可能发生),也值得付出努力。我见过有20%到30%的收件人通过弃购提醒完成购买。此外,随着接下来线上购物高峰期的到来,消费者更有可能放弃订单并忘记提交他们原本打算下单的商品。不要错失这些销售机会。如果你已经部署了弃购邮件程序,请在整个星期内密切监控其运行情况,确保其正常触发。
免费配送优惠
在我测试过的几乎所有促销活动中,“免运费”通常最能吸引消费者。消费者对此非常喜爱,且易于理解。如果你平时不提供免运费服务,请想办法在本周的促销活动以及网络星期一(Cyber Monday)期间加入这一优惠。如果能将其与其他折扣或优惠结合使用,效果会更好。
不妨也为本周考虑一些有趣的举措,例如免费礼品包装。在这个时节,无论赠品多么微小,只要免费,都能吸引消费者。
移动端兼容性
今年假日季,通过手机查看电子邮件的顾客将比以往任何时候都多。确保您的电子邮件在移动设备上显示良好。在所有移动平台上测试电子邮件可能令人望而生畏。可以考虑使用像Litmus这样的服务。只需支付合理的月费,您就可以加载并即时在所有平台和移动设备上测试您的电子邮件代码。
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确保邮件已安排发送时间
整理创意素材、细分客户列表,并确保所有内容都已设置并排期发送,以避免错过截止时间和部署日期。此外,请确保邮件发送顺序合理。例如,我在收到 Crate and Barrel 的感恩节促销邮件前几天,就收到了该零售商寄来的圣诞节主题邮件。从消费者角度来看,这种做法显得不合逻辑。
了解顾客正在购买什么
DealNews.com 最近的一项研究发现,近一半的黑五购物者是为自己购买商品。利用这一信息,不仅要推广礼品和送礼建议,还要对你全年最受欢迎的商品提供折扣或优惠,即使顾客是为自己购买。

