即使第四季度假日销售额打破了所有纪录，在线零售商仍希望在圣诞节后的几天和几周内处理一些剩余库存。而圣诞后促销和特别优惠可能有助于在零售店通常较为低迷的12月底和1月增加收入。
如果执行得当，圣诞后的促销活动可以清理过剩库存、产生收入、改善现金流，并延续与节日期间获取的客户之间的关系。为了从这类促销中获得最大收益，请提前规划活动，制定独特的创意优惠方案，对客户进行细分并提供针对性优惠，考虑对滞销商品大幅打折，并始终留意您可能已做出的其他承诺。
提示1：立即规划营销
从万圣节到圣诞节期间通常为在线商家带来大量销售。仅以“网络星期一”（Cyber Monday）为例，预计今年的销售额将超过22亿美元。由于这一时期营销活动密集，一些在线卖家可能会忘记为圣诞后也做好计划。
务必明确您的圣诞后销售目标。选择有助于实现这些目标的营销渠道，例如按点击付费广告或Pandora上的广告，并确保在预算中包含必要的投资资金。
提示2：打造独特优惠
许多零售商，无论是线上还是线下，都会在节假日后提供特价、特别折扣或其他优惠。这些众多且多样的零售商的营销努力 collectively 会产生大量的“噪音”。
通过独特的优惠有可能脱颖而出。例如，可以考虑“买一捐一”的促销。当顾客在您的圣诞后促销活动中购买某件商品时，您的商店可以向慈善机构捐赠一件相同的商品。
Toms.com多年来一直如此运作。当顾客购买一双鞋或一副眼镜时，Toms会向有需要的儿童捐赠一双鞋或一副眼镜。对于圣诞后营销，零售商可以与当地慈善机构合作，甚至尝试联系联合之路（United Way）、救世军（Salvation Army）或撒马利亚之袋（Samaritan’s Purse）等地区性或全国性慈善组织。
另外两种相对少见的优惠方式包括“先买后付”，您可以强调像Bill Me Later这样的服务；以及“购物赠礼”，即每次购买都赠送部分商品。最后一种策略尤其适合旨在减少可能最终报废的库存的目标——例如糖果就是很好的例子。
提示3：细分客户，制作个性化电子邮件优惠
过剩库存可能包括尺码或颜色特殊的商品。想象一家在线服装零售商。这家零售商可能在圣诞后仍有一些极具吸引力的衣物，但仅剩小号尺码。
解决此类问题的一种方法是细分客户，识别出之前购买过仍有库存尺码商品的顾客。一些软件工具可以为您监控这些数据。例如，使用Bronto Software进行电子邮件和短信营销的商家可以将销售数据添加到Bronto的数据库中，然后根据偏好（包括尺码等）针对特定客户群体。
提示4：对滞销商品大幅打折
虽然保持利润并在零售中赚钱确实很重要，但很多时候即使以低于成本的价格打折出售商品也是合理的。
易腐库存，如活体植物或食品，就是一个例子。这些商品在仓库中可能无法长期保存，因此最好将它们售出并获得至少一些收入，而不是让它们腐烂变质。其他可能适合大幅折扣的商品包括那些占用大量仓库空间、很快会过时或将被新款取代的商品。这类商品往往属于“滞销品”，通常最好在亏损的情况下尽快处理掉。
提示5：注意保证条款或未兑现的优惠
最后，在规划圣诞节后的销售和优惠活动时，请注意你之前已向顾客做出的任何承诺。
例如，一些零售商提供低价保证，承诺如果同一商品在购买后60天内以更低的价格出售，将向顾客退款。如果你的企业提供此类优惠，请确保圣诞节后的降价不会导致大量索赔。
另一些零售商可能正在使用忠诚度计划来鼓励顾客再次光顾。请考虑低价商品及其可能带来的销售增长如何影响这些忠诚度优惠。
最后，免费送货优惠又该如何处理？如果你的商店对订单金额超过49.00美元提供免费送货服务，那么圣诞节后的定价将如何影响运费成本？以成本价出售滞销商品是一回事，而同时还需承担该商品的运费则是另一回事。