电子商务营销是一个不断发展的领域，去年有效的营销策略在来年可能不再有效。
以下内容是一份清单。请尽早查看每一项，以确定其是否适合您的电子商务业务。
1. 响应式设计
根据所选择的数据来源和时间段不同，移动设备在美国假日季期间占所有与电子商务相关的网站流量的比例可能在31%到43%之间。
如果采用IBM在感恩节、黑色星期五和网络星期一之后不久报告的较低数字（即占电子商务相关网站流量的31%），移动设备仍约占所有网站访问量的三分之一。此外，许多电脑制造商开始将平板电脑和笔记本电脑融合在一起，从而创造出一种新的移动子类别，因此移动设备很可能很快将主导互联网使用。
如果电子商务网站尚未采用响应式设计（即能够适应用户设备的大小和功能），那么2014年无疑是实现这一目标的年份。
2. 丰富内容
内容营销协会表示：“内容营销的理念是通过创建和策划相关且有价值的内容来吸引并留住客户。”
这一定义切中了2014年电子商务营销的核心。一些专家预测，随着购物者面临越来越多的购物选择和选项，他们在2014年可能会变得更加善变。应对这种善变的一种可能方法是提供有用或有趣的内容，以促使购物者反复光顾。
这些丰富内容可以采取多种形式，包括改进的产品描述、更好甚至具有挑衅性的产品摄影、视频内容、博客内容或社交媒体内容。
男士服装在线零售商Mr. Porter是内容营销的绝佳范例；其在线出版物《The Journal》始终提供有趣且相关的内容。同样地，American Apparel那些不适合工作场所观看的产品幻灯片和极具挑逗性的Tumblr页面娱乐并吸引了顾客，从而建立了持久的客户关系并促进了重复销售。
3. 网站性能
在2014年提升网站性能有几个实际且务实的原因，其中包括速度更快的网站可能带来更好的转化率（亚马逊报告称，加载时间每增加100毫秒，销售转化率就会下降整整一个百分点）。
快速加载的网站在搜索引擎结果页中表现也可能更好，因为谷歌和其他主要搜索引擎将网站速度作为排名算法的考量因素之一。
在2014年，请与IT部门或托管提供商的服务器专家合作，以提升网站的加载速度。
4. 微数据
微数据是一种HTML标准，旨在帮助搜索引擎和浏览器更好地理解网页上的内容，从而提供更好的用户体验。
对于电子商务营销人员而言，其主要好处可能体现在搜索引擎结果的呈现方式上。例如，当提供微数据时，谷歌会在其搜索引擎结果页中包含有关产品或页面的额外信息。
查看微数据标准，并寻找为商店网站添加信息的方法。同时查看Google Webmaster Tools网站的丰富摘要部分。
5. 多渠道销售
当实体零售商开设新店时，这些新门店通常会增加连锁品牌的收入和利润。类似地，在线上通过多个渠道进行销售也能提升网络零售商的销售额和利润。
Amazon Marketplace、eBay、Newegg、Rakuten（原Buy.com）和Sears只是零售商在2014年可能拓展的众多市场平台中的五个，这为大幅增加流量曝光、客户群和销售机会创造了条件。
考虑使用ChannelAdvisor等集成工具来管理和自动化产品提交，并处理订单流程。
6. 社交登录
鼓励购物者在电商网站上注册有很多充分的理由。从购物者的角度来看，这提供了查看订单、浏览历史订单或参与忠诚度计划赚取积分的机会。
商家喜欢拥有客户信息，因为这可以带来个性化优惠或营销活动，从而产生额外的销售。然而，问题在于购物者并不喜欢在数十个购物网站上单独创建用户账户，并记住众多且各不相同的密码。
简化账户创建的一种方法是允许社交登录，即购物者可以使用现有的Facebook、Twitter、Google+或其他类似账户，只需一两次点击即可创建账户。
这些服务中的每一个都提供某种形式的社交登录，甚至还有接口或服务（例如Gigya）将社交登录整合到单一工具集或脚本中。
7. 免费两天送达
免费两天送达的服务可能在2014年成为电子商务行业的常态。Regular Practical Ecommerce的读者已经了解到，Amazon Prime和ShopRunner如何改变消费者对免费送货时效的预期，以及像MasterCard这样的支付解决方案公司也在尝试为在线购物者提供免费两天送达的选项。
与其逆势而行，在线商店应在2014年寻找方法推广免费两天送达服务，利用加急运输来提高平均订单价值、奖励忠诚客户，或者吸引新客户。
8. 实时聊天
实时聊天可以成为有效的电子商务转化工具，在顾客做出购买决策或提出支持问题时，及时提供答案和帮助。
随着新的电商商家进入市场、现有在线卖家寻求持续增长以及实体零售商加强线上销售力度，在线竞争可能会急剧加剧。实时聊天成本极低，即使每天仅提供几小时的服务，也能带来巨大的竞争优势。
借助Olark等服务提供的易于实施的解决方案，月费低至15.00美元，因此在2014年，添加实时聊天功能对在线零售商来说是一项必做之事。
9. 规划电子邮件营销
电子邮件营销仍然是推动在线零售商销售的重要力量。提前规划和安排营销邮件，可以让电商营销人员在销售高峰期专注于其他策略。例如，如果营销部门在12月24日才匆忙准备圣诞快乐或新年快乐邮件，那么如果这些邮件早在前一年一月就进行了规划、年中完成设计并在十月安排发送，该部门的效率会有多大提升。
制定年度电子邮件营销计划时，首先要明确邮件的接收对象、每封邮件应促成的行动，以及如何衡量邮件的成功效果。
10. 规划促销活动
与电子邮件营销类似，其他电子商务促销活动也应提前周密规划，包括按点击付费（PPC）营销计划、横幅广告计划、竞赛营销活动，甚至传统媒体的使用。
为完成2014年电子商务营销检查清单，务必做好规划并严格执行该计划。