2014年社交媒体营销中可能占据主导地位的趋势之一是广告。
Facebook表示,广告将确保帖子在新闻推送中更具可见性。Twitter持续推广广告选项,而Instagram等新兴网络也在测试广告模式。
最新尝试广告的社交网络是Google+,它正在测试一种名为“+Post”的广告格式。该格式类似Facebook和Twitter的推广帖子,但区别在于:广告不会出现在用户的新闻信息流中,而是显示在Google展示广告网络上。
Google+正在测试一种名为“+Post”的广告格式。
Google宣传“+Post”能够“放大品牌内容,将Google+帖子转化为在整个网络上投放的展示广告”。用户可直接从广告中加入Hangout On Air、发表评论、关注品牌或点击+1。
目前,Google正与丰田和吉百利英国等大品牌合作测试该格式。若遵循其他社交网络的路径,未来可能会推出更适合小企业预算的版本。
这对商家意味着什么
最大的变化在于,2014年有效的社交媒体互动不再免费。为确保可见性和覆盖面,付费参与成为必要手段。
除广告投放外,频繁更新内容及链接电商网站虽能提升投资回报,但效果有限。若自然流量不足以支撑品牌曝光,以下策略有助于降低成本并提高广告效果:
- 发布有价值的内容。Facebook上互动率最高的通常是信息流中的推广帖子。建议聚焦特别优惠、竞赛、操作技巧、产品图文视频、客户评价及指南电子书等内容形式。注意以下几点:
- 使用引人注目的图片。用户在浏览信息流时倾向于快速筛选相关内容,高质量图像更易吸引注意力。建议为同一广告制作3-4个不同图片版本,通过A/B测试筛选反馈最佳素材。
- 针对细分受众投放广告。利用社交平台(尤其是Facebook)的人口统计等功能进行精准定向。目标并非触达最多人群,而是锁定最相关的细分群体。
- 洞察客户活跃平台。虽然多数客户集中在Facebook,但了解其全渠道分布至关重要。例如Pinterest用户多为25-44岁女性;年轻群体正向Instagram和Snapchat迁移;B2B商家则应侧重LinkedIn和Google+。
通过Trackur、Mention、ContentGems等工具监听社交渠道,输入品牌名、产品名及品类关键词,可在对话提及品牌时及时获取通知,从而精准定位客户聚集地并高效推广。

