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利用 Facebook 的相似受众(Lookalike Audiences)寻找电商潜在客户

利用 Facebook 的相似受众(Lookalike Audiences)寻找电商潜在客户 电商实践
2014-02-25
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导读:Facebook 提供两种高级广告选项,帮助商家触达现有客户并识别新的潜在客户。其中一种选项是“自定义受众”(Custom Audiences),

Facebook 提供两种高级广告选项,助力商家精准触达现有客户并挖掘潜在新客。

其一为自定义受众:通过上传包含邮箱、电话或 Facebook ID 的客户列表至广告管理器,系统将其与平台数据库匹配识别。

其二为类似受众(Lookalike Audiences):基于现有客户特征,帮助广告主拓展具有相似属性的潜在客户群。据 Facebook 官方介绍,该功能可有效提升粉丝获取、网站注册、站外转化、优惠券领取及品牌知名度。

此前已在《使用自定义受众创建 Facebook 广告》中详解自定义受众,本文将重点解析如何创建类似受众。

如何创建类似受众

需借助 Power Editor 工具(支持 Google Chrome 浏览器),基于已有自定义受众进行操作:

  • 进入 Ads Manager,点击左侧菜单选择“Power Editor”。

在 Ads Manager 中选择“Power Editor”

  • 选定作为基准的自定义受众。

选择作为类似受众基础的自定义受众

  • 点击“创建类似受众”。
  • 选择目标国家(单次仅支持一个国家定位)。

选择要从中获取类似用户群的国家

  • 根据营销目标选择优化方向:

优化相似度:选取目标国中与自定义受众人口统计及兴趣匹配度最高的前 1% 人群。受众规模较小,但精准度更高。

优化覆盖范围:选取目标国中匹配度在前 5% 的人群。虽精度略低,但能触达更多潜在兴趣用户,适合追求广泛曝光的场景。

  • 点击“创建”,系统将自动生成类似受众并添加至“Audiences”列表。

结语

精准营销的核心在于“在对的时间向对的人传递对的信息”。自定义受众与类似受众的组合应用,使商家既能深耕存量客户,又能高效拓展高潜新客,从而有效降低获客成本、提升客单价并加速投资回报。

【声明】内容源于网络
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