零售商每年花费数百万美元提升回头客销售业绩，通过忠诚度计划、特别活动和个性化折扣等手段取得了显著成效。此外，还有以下五种方法可进一步提升回头客销售。
1. 了解回头访客的意图
回头访客关联着个人资料、浏览购买历史、当前活动、停留时间、来源网站、设备、访问间隔、地理位置及社交媒体活动等大量信息。对这些信息进行关联分析，有助于深入了解访客意图，实现精准个性化服务并提升销售额。
例如，访问特定产品或类别的消费者通常有明确购买意向，而搜索促销商品的消费者则倾向于寻找优惠。针对这两种情况，可利用访客偏好和历史数据优化体验，推送合适促销。如托管平台MarketLive可提供此类个性化服务；托管购物车3dcart则通过3dupsell平台提供实时促销。
MarketLive是一个与电子商务网站集成的托管平台，可为访客购物体验提供个性化服务。
2. 利用产品吸引顾客回流
零售商可通过产品策略吸引老顾客回归。例如，服装配饰类零售商可在每月特定日期推出新品系列；另一种常见做法是为已购产品提供低价附加配件甚至赠品，核心目标是促进回流并进行个性化推荐。Yoox.com、MyHabit和Gilt等闪购网站正采用类似策略吸引顾客回访。
3. 与客户展开对话互动
直接对话比工具和数据更能有效了解客户喜好。许多零售商在站内站外开展调查获取一手信息。实时聊天功能至关重要，当访客长时间停留或随机浏览时，系统应主动询问是否需要帮助。同时，确保客服电话和邮箱在网站及移动端易于获取。这些互动最终都将转化为个性化服务，推动销售增长。
4. 提供价格匹配和可协商定价
对于标准化商品，顾客常比价访问，表明其对价格敏感但认可网站。此时提供价格匹配功能可与竞品抗衡，提高转化率并消除“最低价”疑虑。部分网站承诺购后30天保价，让顾客放心。配合丰富产品信息、评论、多样选择、个性化促销及快速履约配送，可将顾客转化为复购用户。
许多网站还提供可协商定价。例如电子产品零售商Greentoe允许顾客按平均市价自行出价，虽未必总能成交，但能提升满意度。另有零售商针对批量采购提供议价机制（而非单纯促销），鼓励大批量购买。
电子产品零售商Greentoe允许顾客自行出价。
5. 创建应用市场
创建与应用平台关联的应用程序市场是日益流行的选项。通过开放API给第三方开发者构建并销售新应用，可扩展产品范围。作为API所有者，零售商可从应用销售中分成，更重要的是能促使现有顾客持续回访，查看新应用以扩展原始购买功能。iPhone、Android及Google Glass均在此方面取得成功，部分在线游戏制造商也在探索此模式。关键在于投入资源打造易用API并提供支持，建立繁荣的第三方开发者生态。