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本地企业向电子商务迁移

本地企业向电子商务迁移 电商实践
2014-06-09
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导读:拥有实体门店的本地企业并未成为电子商务的早期采用者。然而,随着移动设备的普及以及

拥有实体店的本地企业并未成为电子商务的早期采用者。然而,随着移动设备的普及以及消费者研究和购买产品方式的改变,大多数本地企业现在都拥有网站,其中许多已针对移动端进行了优化。

实体零售商投资于本地搜索引擎优化,以确保当本地顾客搜索他们销售的产品时,他们的门店能被找到。更积极的零售商还投资于谷歌的按点击付费广告,以确保他们的店名、电话号码和地址在向智能手机上研究的本地顾客面前可见。谷歌是移动购物者使用最多的搜索引擎。谷歌青睐对移动端友好的在线商店,并给予移动端网站较高的搜索排名。

对于本地零售商来说,下一步合乎逻辑的投资是建立在线商店。有几个原因:

  1. 拥有在线商店将帮助本地零售商针对特定产品和品牌优化谷歌排名;
  2. 能够显示商品有库存可能会消除竞争性购物;
  3. 最终本地零售商可以向其直接区域以外的消费者销售产品,从而扩大业务。

对于本地零售商来说,下一步合乎逻辑的投资是建立在线商店。有几个原因。 

许多本地企业对开设在线商店犹豫不决。主要原因包括:(a)通常不熟悉运营电子商务业务;(b)几乎没有能力运输或履行在线订单;(c)无法在其本地区域之外处理销售税征收;以及(d)避免所需的投资。

确实,添加在线商店并不适合所有本地企业。但是,如果本地零售商提供独特的产品组合,她可能希望评估这一概念。以下是一些例子。

自行车用品

我居住的科罗拉多州博尔德市是美国主要的自行车中心之一。这里有数十家本地自行车店以及大型零售商,包括REI、Performance Bicycle、Sports Authority和Dick’s Sporting Goods。博尔德的自行车爱好者对他们的自行车和装备非常狂热。我在笔记本电脑上通过谷歌搜索“bike supplies boulder co”,以下是搜索结果。

从笔记本电脑上搜索“bike supplies boulder co”的谷歌搜索结果。

Boulder Cycle Sport在本地搜索和一般自然排名中均排名第一;该公司在搜索引擎优化方面一定做得很好。请注意,University Bicycles在本地搜索中排名第二,但在自然结果中有几家排名更高。这两家都是本地商店且获得高评分。我在智能手机上进行了相同的搜索——“bike supplies boulder co”,得到了类似的结果。

从智能手机上搜索“bike supplies boulder co”的谷歌搜索结果。

请注意在本地搜索中进入前两名或前三名的重要性。Boulder Cycle Sport和University Bicycles再次分别排名第一和第二。两家都有非常好的网站,但University Bicycles(Ubikes.com)是唯一一个具有响应式设计并在我的智能手机上显示良好的顶级排名商店。这可能是其较高搜索排名的一个因素,据报道谷歌强调“移动和本地”作为排名因素。

让我们更仔细地审视这一点。为什么 BoulderCycleSport.com 在本地排名中高于其他任何商店,并且在自然搜索结果中也位居榜首?该公司拥有一个拥有众多 SKU 和丰富产品内容的在线商店。深入查看搜索结果后发现,除了 CommunityCycles.com 和 Ubikes.com 之外,其他所有商店都设有在线商店。Community Cycles 是一个面向自行车爱好者的非营利组织。它在博尔德地区得到广泛支持,可能从其他自行车店获得了许多权威反向链接。因此,即使它没有在线商店,并且 presumably(推测)在本地搜索方面投入不多,它也能获得高排名,这是合乎情理的。

当我进一步搜索特定产品和品牌时,例如“shimano cleat set boulder co”,排名第一的自然结果同样是 Boulder Cycle Sport。

Boulder Cycle Sport 在 Google 针对特定产品和品牌的搜索结果中排名靠前,例如“shimano cleat set boulder co”。

总结

Google 会奖励那些拥有优质原创内容、强大反向链接以及强劲本地搜索表现的网站。本地企业应确保其网站经过移动端优化,已在 Google Places 注册,并维持高评分和高评价。拥有有效网络策略的本地企业可以巩固其搜索排名,吸引更多流量,并将业务拓展至更广阔的市场。

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