Facebook刚刚宣布了一项平台政策变更,规定自11月5日起不再允许“点赞门槛”这一长期做法,即利用优惠券或竞赛等特殊优惠诱导用户点赞页面。
来自红牛的 Facebook 点赞墙页面示例。
该公告出现在 Facebook Developer blog上,称:“您不得激励人们使用社交插件或点赞某个页面。这包括提供奖励,或根据用户是否点赞了某个页面来限制应用或应用内容的访问。”
Facebook 解释了其理由,称它希望人们因为想要“与品牌建立联系并获取信息”而点赞页面,而不是出于“人为激励”。
您可能还记得,在 Timeline(时间线)推出 的两年前,Facebook 取消了页面所有者指定用户在首次访问页面时与之互动的标签页(现称为“应用”)的选项。
如果这些限制还不够糟糕,有机 Facebook 页面帖子的触达率已降至历史最低的 百分之六 ,这可能会让商家怀疑他们是否应该继续使用 Facebook。
利用 Facebook 进行营销的 5 种(更好的)方法
随着点赞墙即将成为过去,以下是您可以利用 Facebook 进行营销的五种其他方法。
- 用相关内容与粉丝互动。解决目标受众需求和愿望的内容会带来点赞、评论、分享和其他形式的互动,这代表了一种向更真实关系转变的趋势,远离了为增加点赞数而使用花招的做法。
- 通过使用Facebook广告扩大粉丝群。预算有限的小型企业可能觉得难以证明在广告上花费资金的合理性。然而,Facebook算法强制执行的有机触达率降低几乎没有回旋余地。
您可以通过关注 Insights(与您 Facebook 页面关联的分析组件)来优化广告支出,并推广热门内容——即已经获得点赞、评论和分享的文章。您还可以在使用 Facebook 的多种 定向选项 设置广告活动时降低成本。
最大化广告价值的另一种方式是通过使用 类似受众 和 自定义受众,这有助于你触达现有客户并识别新的潜在客户。
- 使用其他形式的内容访问限制。随着点赞门槛即将成为过去,商家可以使用提供更多益处的其他形式的内容限制。
社交营销平台Tabsite提供了它所谓的“表单门控”,即要求用户提供姓名和电子邮件地址。这是有道理的,因为它提供了你可以在电子邮件活动中使用的信息,其价值肯定高于一个点赞。
另一家社交营销平台ShortStack的首席执行官Jim Belosic建议企业收集可操作的数据——他称之为“行动门控”——例如电子邮件地址、位置、年龄、客户反馈以及其他与营销目标更紧密相关的信息。
Belosic表示:“对活动进行‘行动门控’使企业能够以比Facebook点赞更有价值的信息作为交换提供激励措施。收集电子邮件地址等数据可以以极低的成本与客户建立长期沟通。”
- 跳出Facebook的思维定式。 随着Facebook提供的选项越来越少,是时候从整体角度思考你的在线营销策略了,尤其是社交媒体方面。这包括利用新兴的社交网络,如 Pinterest 和 Instagram。
另一种方法是优化您的电子商务网站以支持社交分享,您可以通过整合 社交分享按钮 在产品页面上使用 客户评分和评论来实现。另一种方法是优化您的电子商务网站以支持社交分享,您可以通过在产品页面上添加社交分享按钮以及利用客户评分和评论来实现。
Tabsite 联合创始人迈克·金格里奇(Mike Gingerich)在一篇关于该主题的博客文章中建议,企业应停止以 Facebook 营销的思维模式来思考,转而关注整体营销如何协同运作。
“这意味着将博客上的优质内容与能够捕获潜在客户的活动联系起来,然后通过电子邮件营销和社交媒体互动逐步培育这些潜在客户,从而建立一个真正的客户社区,”他说。
- 不必为点赞数而焦虑。虽然获得更多点赞有助于扩大粉丝群,但从投资回报率的角度来看,它并非最佳的追踪指标,尤其是考虑到人们可以在不先点赞你的页面的情况下与你的页面互动。触达率和参与度是更好的指标,而通过表单限制等策略带来的网站流量或潜在客户则更为理想。
总结
取消点赞门槛是 Facebook 迫使企业进行广告推广的又一步骤。虽然这可能是一个不可避免的后果,但您可以通过创建高度相关的内容、使用其他方法来限制内容访问权限,并跳出 Facebook 的思维框架,采取更全面的社交媒体营销策略,来减少对广告的依赖。

