精明的采购和简单的在线营销能极大地帮助网络零售商在2014年提升黑色星期五和网络星期一的销售额。据趋势追踪公司comScore的数据,去年黑色星期五和网络星期一的销售额分别增长了15%和18%,而今年这些感恩节后的销售增长幅度可能更大。
本文将回顾商家可以采取的五项措施,以从重要的黑色星期五和网络星期一周末获取尽可能多的销售。
做出明智的采购决策
当您在采购部门提前规划时,黑色星期五和网络星期一的优惠效果最佳。利用全年早些时候供应商的清仓处理和特别优惠,并知道您将在圣诞购物季正式开始时以“破门促销”价格推广这些商品。
一些零售商可能仍能在9月中旬为黑色星期五和网络星期一进行明智采购,但现在行动至关重要。提供感恩节次日热门价格的唯一其他选择是削减利润率。
如果必须削减利润率甚至按成本价赠送商品以吸引顾客,可以将这些优惠视为广告支出。如果以成本价出售某些商品能让零售商以全额利润率出售其他商品,那么这样做仍然值得。
现在创建黑色星期五和网络星期一的着陆页
2014年8月,谷歌的数字营销出版物《Think with Google》报道,今年约有29%的购物者会在万圣节之前开始购买圣诞礼物。
“上一个假日季节,购物者似乎更渴望找到优惠,而不是火鸡。黑色星期五变成了灰色星期五;随着零售商提前开始促销和优惠,这一主要购物日的销售额被稀释了一些。消费者做出了回应(有些人甚至放弃家庭晚餐去购物),”《Think with Google》的作者写道。
“不仅消费者对黑色星期五的兴趣比2012年增长了27%(同比),而且与该主题相关的查询也大约提前了一周开始。”
谷歌数据显示,针对黑色星期五和网络星期一销售额的搜索开始得很早,并在感恩节当天达到高峰。
考虑到这些数据,考虑现在建立一个黑色星期五和网络星期一的着陆页。几家领先的零售商已经这样做了,包括(不分先后):
- Cabela’s
- Target
- Walmart
- GameStop
- J.C. Penney
- Kohl’s
- Macy’s
- Toys”R”Us
- Home Depot
- Nordstrom
- Overstock
- Belk
- Bodybuilding.com
这些网络星期一和黑色星期五的落地页不需要过于复杂,但需要预留足够的时间让谷歌和必应对其进行索引。
Overstock 已经设置了黑色星期五和网络星期一的落地页。
提供黑色星期五和网络星期一的邮件订阅服务
在你的网络星期一和黑色星期五落地页上,可以包含一个邮件订阅表单,为热衷寻找优惠的顾客提供感恩节后的特价信息。
Cabela’s 在其黑色星期五落地页上很好地实现了这一点,将邮件注册功能整合在页面的主图中。
Cabela’s 的黑色星期五落地页在主图中嵌入了邮件订阅表单。
务必为新订阅者设置欢迎系列邮件,并从现在开始定期发送电子邮件。随着黑色星期五和网络星期一促销活动的临近,给予该邮件列表中的顾客优先购买权。
制作宣传册并进行推广
着陆页和一系列电子邮件的内容应包括一份PDF宣传册或手册,详细描述具体的“网络星期一”和“黑色星期五”优惠信息。
这份手册几乎肯定会包含最终将在您网站上发布的完全相同的优惠信息,但这些优惠信息的PDF形式可能有助于实现至少两个合理的营销目标。
首先,PDF宣传册可能使在线零售商在与大型“砖块加点击”(实体与线上结合)零售商竞争时更具优势,后者也将以圆形传单的形式推广“黑色星期五”和“网络星期一”的促销活动。
其次,PDF圆形传单可以在数十个“黑色星期五”优惠网站上进行广告宣传。这些网站经常推广PDF宣传册,而在这些网站上投放广告的价格相对合理。最后,优惠网站确实能带来大量的流量。
以下是一些可供考虑用于广告投放的优惠网站:
- DealNews
- BlackFriday.com
- BFAds
- GottaDeal.com
- Brad’s Deals
创建购物相关内容
能够帮助顾客挑选精美礼物、规划购物季甚至了解促销活动的內容,可以在感恩节后的购物热潮到来之前激发大量的客户参与。
考虑在商店博客上发布假日购物文章,并将其分发给“黑色星期五”和“网络星期一”的电子邮件订阅者——即在您的“网络星期一”和“黑色星期五”着陆页上注册的那些人。
请参阅我的文章《2014年9月电商内容营销的5个创意》,以了解可以撰写的节日礼品相关文章的一些示例。
同时请记住,像节日礼品推荐清单或省钱技巧这样的内容,甚至可能在2014年之后继续存在,并在未来几年内持续带来流量;例如,在Google中搜索“给妻子买什么圣诞礼物”,除了其他链接外,还会返回来自SheKnows的一篇2012年的文章,该文章至今仍有效,并且显然仍在为网站引流。

