假期即将来临。从黑色星期五到圣诞节仅有26天，据报道电子商务销售额增长潜力为15.5%，零售商应利用每一个营销机会。
社交媒体正是这样一种机会。它可以帮助扩大品牌影响力，提升促销活动的知名度，支持整体销售活动，并且对商家来说成本极低。
鉴于此，以下是10条你可以在这个假日季采用的社交媒体营销技巧。
1. 将社交媒体作为一层覆盖，而非一个独立渠道
不要将社交媒体视为一个独立的渠道，而应将其视为覆盖其他营销活动的一层。虽然它可能不会成为直接促进销售的催化剂，但使用社交媒体可以支持你所做的所有其他工作。关键在于采用全渠道思维，并将社交媒体整合到每一项活动中。
例如，通过将人们邀请分享你的信息给他们的朋友和关注者，将社交媒体与电子邮件营销联系起来。在你的网站产品页面上添加社交分享按钮（包括Pin It按钮）。创建人们愿意分享的网站内容，以及链接回你电子商务网站的社交网络内容。
2. 用节日主题装饰你的社交媒体图形
几乎所有社交网络都使用个人资料图片和封面图片。有些平台，如Twitter，还包括背景图片。通过更新具有季节性主题的此类图像，让你的购物者进入节日氛围。
如果您无法接触平面设计师，fcoverphotos.com或Canva等网站提供大量现成图片。Pixlr是一款易于使用的图像编辑工具，可让您在图形上叠加文字。您也可以使用PowerPoint实现相同效果。
fcoverphotos Facebook圣诞封面图片示例。
Canva是一款自助式图像创建和编辑工具。
3. 赋予你的内容视觉吸引力
从2013年出现的最重要的社交媒体营销趋势之一是视觉元素的使用。因此，为了配合个人资料和封面图片的变化，为你的假日帖子增添一些视觉亮点。
展示圣诞促销活动的Facebook时间线帖子图片。
一般来说，在大多数社交帖子中包含一张图片。为博客文章添加图形元素，这样当访客在社交网络上分享你的内容时，图片也会随之出现。
4. 利用Pinterest激发购物灵感
Pinterest在假日季节尤其受欢迎，因为人们会从中寻找从万圣节装饰到感恩节餐桌中心摆件再到光明节和圣诞礼物灵感的各种创意。
在此基础上培养兴趣的两种简单方法包括创建节日主题画板，并在您网站的产品页面上添加 Pin It 按钮。
5. 在 Facebook、Twitter 和 Instagram 上举办竞赛
比赛是利用社交媒体的有趣方式，尤其是在这个时节。Offerpop和Antavo等网站提供了多种别出心裁的比赛解决方案，使操作变得轻松便捷。
Antavo 提供六种不同类型的竞赛。
6. 向忠诚客户发送个性化的节日问候
企业可以借鉴个人做法，通过社交媒体向客户发送特别的节日问候以表达感激之情。这是一条出乎他们意料的讯息，可能会为您带来销量的增长。
制作一段Vine或Instagram视频并发布到您的Facebook主页时间线，向关注您的Twitter客户发送私信，或与最忠诚的客户举办Google Hangout活动以示问候；如果您恰好与客户在Facebook上是好友，可使用相关应用程序发送电子贺卡。
7. 创作相关且有趣的内容
发布到博客、Facebook 页面、Twitter 动态或其他社交网络上的帖子不应仅仅关注您自己和您的产品。请考虑围绕客户感兴趣的主题创作内容，尤其是在繁忙的节日季节期间。
这可以包括富有创意的季节性装饰技巧、减轻节日压力的方法列表、让节日更有意义的想法、励志名言等。
8. 用广告支持自然流量努力
与其他形式的广告相比，社交媒体广告活动具有成本效益，是扩大覆盖面并向新客户介绍您品牌或产品的良好方式。
9. 利用客户的社交影响力
购物者更有可能基于社交媒体推荐进行购买。因为人们倾向于信任拥有相似兴趣的人，所以利用客户的影响力是合理的。由于其固有的分享功能，社交媒体是实现这一目标的主要渠道。
10. 支持值得关注的公益事业
人们在节日期间会想到给予，而这不仅仅意味着朋友和家人；慈善捐赠往往也会增加。
企业可以利用社交媒体实现社会公益——通过支持值得关注的事业。除了慈善机构获得的益处外，这也是建立您与客户之间好感的一种方式，从而带来更高的忠诚度和终身价值。
使用众筹网站为客户也提供一个捐赠的机会。