本文将探讨如何审查并调整2015年的社交媒体营销策略，以提高其有效性。
1. 进行渠道审计
在重新配置之前，你必须清楚自己拥有哪些资源。列出你拥有的每个渠道、其URL以及登录详情。在此基础上，添加粉丝数量、上次更新日期以及更新频率的平均值。向同事询问其他账户；他们可能会发现一些你未曾知晓的渠道。这份简单的清单将帮助你判断营销精力是否过于分散，以及你应该将重点放在哪里。
如果你决定关闭某些渠道，请确保将这些粉丝引导至你重点运营的渠道。在完全关闭之前，实施一个逐步缩减的策略。
2. 审查权限
你知道谁有权代表你的企业发布内容吗？你可能有一些第三方应用程序拥有此类访问权限。通过在Facebook和Twitter中选择“设置”然后选择“应用”，可以审查权限。在那里，你会看到一个拥有访问权限的应用程序列表及其权限类型。
3. 审计页面管理员
是否有代理机构或员工离开了你的企业？值得检查他们是否仍然拥有你Facebook页面的访问权限。要查看谁有访问权限，请进入“设置”，然后选择“页面角色”。在这里，你将看到完整的管理员列表及其访问级别。
只有员工才应拥有完全的管理员访问权限，因为这使他们能够添加和移除页面管理员权限。你可以通过点击每位管理员旁边的下拉菜单来更改访问级别。
要在Facebook上审查管理设置，请进入“设置”，然后选择“页面角色”。
4. 更新密码
过去三个月里您是否更改过社交媒体密码？如果没有，现在是时候更新它们了。请记住，在“password”或您的企业名称基础上稍作变动的密码并不安全。如需了解如何创建既安全又易记的密码，建议参考相关社交应用的安全指南文章。
5. 更新创意素材
移除过时的节日主题素材。这也是进行社交媒体形象升级的好机会。使设计素材保持最新有助于让页面焕然一新，并为你的社区提供新的话题。
6. 重新审视页面文案
一年时间可能发生很多变化——你的品牌定位可能已经改变，或者你的业务可能正专注于销售不同的产品线。即使你没有经历重大变化，也应重新审视关键的“关于我们”文案，因为它对客户和潜在客户来说可能很重要。
7. 检查照片标签
你知道你的粉丝在 Facebook 上标记了哪些内容吗？用户生成内容通常非常有用，但偶尔也会出现与品牌不符或具有冒犯性的情况。只需在照片上选择“取消标记”即可轻松移除标签。现在就去你的页面“照片”选项卡检查一下。
8. 更新 Facebook 里程碑
Facebook 里程碑是展示企业年度关键成就的绝佳方式。借此机会更新过去一年的奖项、重大事件和其他里程碑——例如客户数量、粉丝数量或经营年限。
可以参考下面的 Jack Daniel’s 页面获取灵感。
Jack Daniel’s 的时间线包含了酒厂开业的日期，并附有公司总部的照片。
9. 分析过往帖子
是时候进行数据分析，找出 2014 年真正奏效的内容，从而优化 2015 年的策略。不要只关注表现最好和最差的帖子，而要深入挖掘分析数据以获取可操作的见解。
下载逐帖分析报告，并按格式（图片、视频、链接、纯文本）和类型（情感类、互动类、行动号召类、策展类）对每篇帖子进行分类。为了获得更深入的洞察，可以添加一个产品字段。
完成分类后，按关键指标（如触达人数、点赞数、分享数、评论数和点击数）进行排序。这将比简单的“图片效果更好”提供更深入的洞察。例如，你可能会发现，与派对连衣裙相关的策展图片比类似的鞋子图片能触达更多人群并引发更多评论。
10. 刷新设计规范
2014年，大多数社交平台对帖子推荐图片尺寸进行了调整。现在是时候更新您的设计规范，以确保您的图片在各平台上呈现最佳效果。建议查阅主流社交媒体平台发布的最新图片尺寸规范指南。