内向的人做销售，能行吗？

销售员即推销员是推销商品或服务的职业人士，第一线前线职员，有如战场上的兵，功能是速销产品及服务等。有说，推销员可以是专业人士，例如基金经理、保险经纪、地产代理、化妆品美容顾问等。推销员也有些名为电话推销员，而银行职员等公司期望增值兼负推销工作，并背负相当销售指标。

在大多数的人眼中，销售员一般都是能言善辩，能说会道，临危不惧的，面对客户款款而谈。是不是只有这种性格特质的人才能做好销售呢？

一个内向胆小，不善言谈的女生，做了三四年的文职工作，为了尝试改变自己，去了一家网络销售公司。为什么选择做网络销售呢？因为它的销售模式是室内销售，不需要出去跑，不需要见客户，跟自己做的文职工作差不多，觉得自己可以接受，所以就来了这家公司。凭借她的认真、热情、勤奋,一步一步成为了销售冠军,她是怎么做到的呢?

大家好，我叫静静。刚进销售公司的新人，都会有一段非常枯燥的学习过程，我也不例外，而且并非每个人都愿意去教你。我们公司主要是做微信营销的，刚进公司的半个月,需要每天背着枯燥的话术，学习接听电话，常常去看同事怎样聊客户，怎样去寻找客户资源。

刚开始对我而言最难的就是接听电话了,我没有任何接听客户电话的经验,客户问到的问题怎么回答好呢?如果一问三不知怎么办？同事们在谈客户的时候，我就坐在边上听他们是如何跟客户介绍和成交的。但是没有打过电话的我很是胆怯,客户来电都不敢接。幸好老板帮我接了，跟客户聊，成交算我的，老板说只能帮我第一个月，下个月要自己接电话了，要认真学怎么聊。那时候真的特别感谢老板，也是因为老板的宽容和理解，我一步一步进入到了这个销售职业中。

我是怎样打电话的呢？其实听同事打电话根本无法学到精髓,因为每个人都有自己的特点,他们的话术和技巧是不可能恰到好处地运用到位的,生搬硬套到电话里去,自己都觉得不自然。记得我接的第一个电话,是拿着手机跑去厕所里听的，我的手机是调静音的，不敢让大家知道我有客户来电，我怕说不好，说不对，被同事嘲笑。接了三四次电话之后，我就再也没有去厕所里听了。因为我对话术非常的熟悉，客户的问题我都能回答上来，我也不再胆怯了。

接听客户电话的时候,和客户介绍业务,了解客户情况的同时,寻找客户的需求点。对于客户的各种质疑，我都能快速的给出满意的答复，把意向客户转化成交。作为一名销售要学会因地制宜,因人而宜,背那么多的话术,要学会化为己有。

我做的微信销售主要就是通过微信去聊客户的，肯定最初接触客户是靠加微信好友，聊天，寻找意向客户，打电话详细了解公司的产品，最后才走向合作的一个过程。所以要成为销冠，就看你加的微信好友多不多，因为流量才是王者。然后是你会不会看透客户的痛点去聊，去转化成交了。

内向的人或许不是大家喜欢的性格，但是结果显示出外向的性格并不是他们真正所需的。拥有内在的特长，也能做好销售。

所以，各位做销售的孩子们，不用担心自己的内向性格做不好销售，多学习，多行动，多总结，相信你一定可以成为销售冠军的！