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还记得之前闹的沸沸扬扬的欧莱雅“面膜风波”吗?
欧莱雅官宣,其安瓶面膜在李佳琦直播间的优惠是“全年最大力度”,结果自家直播间便宜了不少,50片面膜差价超过100块。李佳琦和薇娅双双“挺身而出”,不仅炮轰欧莱雅,还给出了24小时的通牒,以暂停合作让其改正。
欧莱雅在最后也终于发文道歉,这场主播与品牌的矛盾故事,好像已经走到了一个圆满的结局。
今天我们聊一聊故事的背后。
主播在追求商品价格“全网最低”的时候,实现的是自己收费的“全网最高”。

同款商品,欧莱雅直播间卖得比李佳琦和薇娅直播间更便宜。两位主播直播间都表示:“这是对预售开启第一天蹲守直播间、信任直播间,并在直播间购买该产品的消费者的一种不公平。”如果24小时内欧莱雅品牌方无合理方案,他们将进行补偿。
两位主播宣布,在此事妥善解决之前,将暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的一切合作。

文中每一个字都在说“这是为消费者负责,为家人们好”
但一个不能忽略的事实是:主播们之所以可以如此义正言辞,很大一部分底气是因为“羊毛出在羊身上”:价格砍得再低,钱都是商家出的,而且商家还得掏直播坑位费。
主播自己不需要建厂投产,不需要搞研发设计,更不需要控制成本、管理供应链。
这是一笔稳赚不赔的生意。
这背后的底层逻辑是:主播的信托责任,不是为消费者议价,而是通过为厂商带货,实现自身盈利。消费者围绕主播形成粉丝圈和购买群体,提升的是主播的议价能力,而不是消费者自身的议价能力。定价的主动权,既不在商家手里,又不在消费者手里。
消费者买的东西,一定价廉吗?

直播带货的核心逻辑,是薄利多销,也就是大批量拿货形成的低价。因此在双方签订的合同中,一定会有关于“最低价”的规定。
但是在淘宝这个平台,不同人有不同优惠,各种花活多到飞,就算是同样凑了优惠,大家的到手价也有千差万别。
所以我们目前并不能确定,此次事件中,所谓的“最低价”究竟指的是“单价”还是“最后成交价”。
但需要我们认识清楚的是:
主播和平台之所以可以跟品牌方叫板,本质上不是因为主播厉害,而是因为围绕在他们身边的千千万万消费者不容忽视。主播“砍价”的本质是,消费者将自己的议价权让渡出来,集中在了主播手里。
欧莱雅道歉,并不是向主播低头,而是向广大消费者低头
是消费者们的诉求,使得欧莱雅不得不道歉。
如果这是一场胜利,那么这也是广大消费者们的胜利。
李佳琦和薇娅一天100亿销售额,超过了A股4000家上市公司的全年营收,核心原因是互联网平台把全部的宣发、广告、流量等资源向头部集中,所以才形成了强烈的马太效应,别说厂商了,就连直播界的收入都是断崖式的金字塔,99%的主播都是亏本的。
头部主播的做大,说白了是在汲取流通、百货、仓储、广告、小超市等产业的利润,以及三四线城市的购买力“以天下供一人”,看似你在主播间买的口红便宜了10块钱,但可能你的柜姐朋友可能少赚了200元收入,广告公司的老板可能少接了20万的订单,基层的商业循环被持续破坏,全社会的成本被变相推高,改天你的早餐就要贵上2元。

网友帖文截图

拉不拉多,这是骑着电瓶车去二仙桥的烦恼。
粘不粘锅,可能将成为在直播间购物的忧愁。
李佳琦和薇娅的游戏规则是“最低价制胜”,所以中国日化和零售行业的玩法也是全世界独一份,胜出者是价格最低而不是质量最优。
厂商们为了不做亏钱的买卖,只能缩减在研发、品质、服务上的投入,要么简配掺水或者以次充好,做一个“李佳琦薇娅专供”版产品,要么干脆假冒伪劣,打一枪换一个地方。
李佳琦在直播间卖东西翻车和被处罚早不是第一次了,而有的厂商干脆做个假的Supreme的联名款卖完闪人。
这又何尝不是古早时代电视购物和拼夕夕的翻版。
资源过度集中,一定会带来垄断。而除了占据垄断地位的人,上下游没有赢家。

李佳琦和薇娅如今已经是全球直播带货届的巅峰,仅仅是10月20日的预售第一枪,李佳琦直播间观看人数就高达2.5亿人,累计成交额115亿元,而薇娅直播间的略观看人数高达2.4亿人,销售额高达82亿元。
他们利用垄断流量的优势,在垄断商品的价格。

网友帖文截图
在垄断的早期,消费者是有微利可图的,因为低价带来了消费者剩余,而垄断一旦成型,就是消费者、社会、厂商三输,除了主播。
而主播,也只是互联网平台推在前台的代言人罢了。
互联网巨头当年搞社区团购,抢的街头菜贩和夫妻老婆店的生意舆论压力太大,而网络直播,他们退到幕后,又搜刮了一遍百货公司、超市零售、日化厂商、社区商业。
由此可见反垄断在进入深水区,就在李佳琦和薇娅封杀欧莱雅的11月18日,国家反垄断局正式挂牌。

后面的发展路径是显而易见的,在平台方面,主管机构可能会要求他们主播们一视同仁,不能以算法去做有意的引导和推送,流量是什么?那不是互联网公司的财产,流量,社会公器也。
在主播方面,会要求限制播放时间和取消价格垄断,就像罗永浩,口口声声要给年轻人自己,自己的直播间24小时循环卖货不带停的,你这不是要把大家卷到死么?年轻人拿什么时间、品牌、社会资源跟你竞争,还谈什么共同富裕?
而李佳琦和薇娅的“全网最低价”本质上就是个违反广告法的存在,而且,联手形成价格同盟,这不是开玩笑么,国民经济的消费品价格,什么时候轮到你们来确定标准了?中国是有《价格管理条例》的,发改委专门有一个局级单位,叫做价格司。

任何涸泽而渔的东西都是不能持久的,当年的网红张大奕为什么要去和蒋凡勾搭呢,因为公司股价上市五天就股价腰斩了,聪明人都知道直播带货的头部集中化,是伪命题,是不行的。
那“行的”在哪里呢?
把自己的产品搞好,质量做好,让产品说话,而不是主播说话。
新媒体发展迅速,出现流量主这本无可厚非,但是如果议价权掌握在拥有流量的主播和大平台手中,那整个商业链条变得畸形,严重挤压生产端企业的收益。
主播拿高额坑位费并不意味着保障高销量,有没有销量要等开播才知道,几乎所有风险都由商家承担。企业不能长期亏本卖货,那就只能压缩成本、降低品质。打着粉丝“福利”的旗号低价冲量,会逐渐让低价劣质的产品充斥直播市场,牺牲的是整个行业的长远健康发展。

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