近期,部分卖家反馈通过ERP或API渠道创建货件时,无法默认勾选「允许 FIST 承运人更新送达时段」的情况。
同时为解决卖家货件数量过多时人工逐票操作的效率痛点,亚马逊DW功能已正式上线,配套专属“白名单”申请通道同步开启。
具体操作流程如下:
方案一
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卖家在ERP/API创建货件后,可以通过卖家平台进入货件管理页面勾选【允许FIST承运人更新我的送达时段】。
具体可参考往期内容:亚马逊DW功能上线!赋能卖家高效运营,效率翻倍!
方案二
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若卖家因货件管理量过大,人工手动勾选操作难度较高,可以向亚马逊发送邮件,申请授权白名单。具体流程如下:
由卖家按指定模板撰写邮件,发送至官方邮箱:
cngs-fba-carrier-management@amazon.com;
未按模板提交的申请,将无法被处理。
邮件模板
邮件主题:[xxx(xx处填卖家公司名)]:卖家平台送达时段自动更新勾选授权声明
邮件正文:
授权声明:
· 卖家注册公司名称:[xxx]
· 卖家账号 (Seller ID):[YYY]
XXX(xx处填卖家公司名)在此授权亚马逊针对上述卖家账号中所有使用FIST承运人运输的货件,自即日起至2026年3月31日期间,代表本公司在卖家平台勾选"FIST承运人"及"允许FIST承运人更新我的送达时段"选项,以启用送达时段自动更新功能。
授权原因:
· 为提升物流服务效率,亚马逊于2026年为FIST承运人推出送达时段自动更新功能。通常情况下,卖家在卖家平台创建货件时,可通过勾选相关授权选项并选择FIST承运人,从而允许承运人代为自动更新送达时段。
· 本公司因通过ERP系统管理货件,无法在卖家平台直接完成上述勾选操作。本公司在此授权,以确保能够享受送达时段自动更新服务。
授权补充说明:
· 本授权仅适用于上述期间内使用FIST承运人的货件
本邮件代表本公司同意及确认上述授权内容。
温/馨/提/醒
FIST将每月集中处理收到的白名单申请,1月收集截止日期为1月19日,白名单生效时间预计为1月20日~1月23日,具体以后台实际生效为准。
有任何疑问,可直接咨询极驼物流的业务人员!随时为您解疑答惑!
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