
坚持,是我们每一个人的人格品质的最低底限
一场嗨翻世界的革命——互联网思维颠覆背后的本质。
互联网思维本身是非常的概念化,加上前期自媒体时代各路英雄们的轮番解读,基本上曾一度沦为了神话,但这并不妨碍我们今天来进一步梳理,了解互联网的本质。
互联网的本质是什么?
很多人有自己不同的解读和见解,在我个人看来,互联网的本质是信息,是数据,信息数据构成了互联网的全部。
通信技术的进步,使互联网的本质在不断的放大,所以我们看到了从早期互联网的被动获得信息,进化到今天随时随地的主动收发信息的变化,这个变化的过程和节点,就是我们通常所知的web1.0,web2.0,移动互联网等等这些丰富的概念化的词汇与字眼。
互联网还有一个特性,就是所说的网络效应。行业里比较有逼格的说法,就是网络外部性。什么意思呢?就是使用的人数越多,价值就越大。
曾经看到一个在当时非常轰动的资料:90年代,互联网还是个新东西的时候,有个媒体发起了一个网络生存大赛。大概就是挑选一些选手给点钱,利用网络购物生存72小时不死就算胜出。在今天,几乎每个网民都能做到,大家会觉得不算什么,但是,这在当年这确实是一个很轰动的新闻。那会儿见过电脑的人都不多,更别说连上互联网购物了。
我还清晰的记得,当年读初中的时候,班上一位女同学到学校唯一一位有电脑的老师那里私下缴费学习电脑,说是学习电脑,实际上就是学习打字。就这么一件在今天看来平常得不能再平常的事情,当时可是赢得很多同学羡慕的目光。
我常常在想,如果在那个时候谁开办一个微博,结果死得会有多惨,谁都能猜到。所以,互联网产品几乎是伴随着技术和用户规模的发展而演变的,也是市场机会的来源。
上面说的这些都是互联网信息层面,并非是商业层面。可是,实际上互联网思维更具有商业指向性,说白了就是如何利用互联网的特性击碎传统企业的竞争壁垒。
传统的商业模式,一个简单的商业模型就是先找到一个供需市场,生产老百姓需要的产品,利用规模化和信息不对称,产生价格差,利用销售手段,把产品变成商品,从中获利,大家都看得懂,这完全没有问题。
但是,后来到了互联网时代,尤其是早几年的互联网产品形态,商品往往并非产品本身,这个说起来有点抽象,一般人看不懂,而这种领域往往又需要大量的资本培育,产生高价值的网络效应后才产生回报。一旦有某个企业利用互联网的特殊性成功了,自然就需要一个名词来归纳它,所以才有了互联网思维。
互联网把这个世界变得扁平了,压缩了信息的层级,互联网的增长速度又使我们置身于一个信息爆炸式增长的空间中,使得我们可以快速的获取、分享信息,这和早期的互联网已经大有不同。
你可以把世界想象成一个有无数结点的球形,我们是一个一个的结点,包括个人或者各种组织都想象成是一个个的结点。结点与结点之间彼此相连,这时候当我们需要联通某一个或大或小的结点时,就如同吃饭拿筷子那么容易。
当一个商品企图使用信息不对称赚大钱时,市场的竞争机制和获取信息的便利性,便会使这个商品的获利变得困难。而利用信息不对称是传统行业的一个典型特性,消除信息不对称是互联网的一个典型特性。
比如说一个商品,一分钱一分货的道理更古不变,就算是互联网企业,也没有办法在传统制造业中,用惊人的低成本造出超一流的产品,何况这还是传统企业的强项呢?
互联网的商业模型和传统企业的商业模型是不一样的,有本质的区别。因为互联网具备网络效应和信息属性,它可以不依靠产品本身赚钱,这一点恰恰又是传统企业最不能理解,最看不懂,又最不擅长之所在。
所以,在电商大行其道的几年里,我们常常会看到传统企业挖走电商人才,但并没有成气候,这是一个题外话,但总的来说,传统企业自己革命,否定自己几十年的经验是需要勇气,而利益纠葛太深的传统企业,已经失去了这样的行动力。
今天,对于传统企业而言,已经不是懂不懂的问题,也不是是敢不敢的问题,更不是要不要的问题,而是怎么做的问题。
互联网模式,产品可以不是商品,产品可以不赚钱,在过去的案例中,产品甚至是赔本赚吆喝,这是互联网的又一个典型特征。
商业生态的变化,互联网把散落在各处的消费者变成了一群人,这个聚集效应是异常可怕的,我毫不客气的说,这就是传统企业的噩梦。可以说,他们做梦都不会想到,半路杀出那么多的程咬金来,而且东西都还卖的不错。
老百姓为什么会去买一个熟悉领域的新品牌?宝马如果去造衬衫,你会觉得很奇怪,但腾讯要是去造汽车,你一点都不会奇怪,反而还会很期待。这就是商业的本质在发生变化。
互联网思维,不是便捷,不是创新,也不是用户体验,这些恰恰还是每一个行业里的共同的价值,并非是互联网特有的。互联网思维,也不是分享,不是开放,不是表达,这些恰恰还是我们看到的任何一种媒介都能提供的价值,只不过互联网技术做得更好一点而已。互联网思维,也不是平等,不是共享,不是互动,这些恰恰是互联网的精神和技术特点,并不能带来利润。
互联网思维,其实只是一个企业在互联网时代,在互联网行业里生存与强大的法则,只有遵循这些法则,才不会被淘汰。
谷歌和百度的搜索引擎为什么能取代传统的门户网站呢?
因为门户网站的本质上只是把传统报纸搬到网上,仍然是手工编辑,而搜索是数据驱动,让每一个人都能够更快的找到自己需要的信息,它的广告投放,不仅满足大品牌广告主的需求,也能满足长尾小企业主的需求。
为什么亚马逊和淘宝天猫这些电商网站,能够取代传统的零售业呢?因为传统的零售是分散的,受地域限制,效率低下,而电商网站是全国一盘棋的,由中央数据库分析产品的即时销售,和库存变化,快速应变,效率更高。
一切以数据为驱动的运营模式,都是互联网模式。所以,从这一点来说,那些依赖人工编辑的互联网媒体、社区;依赖人力促进销售的互联网企业,比如早前的58同城,团购,其实都是不具有互联网思维的。
腾讯为什么能取得成功,而ICQ AIM(国际QQ,腾讯QQ最早模仿的对象)却失败了呢?因为腾讯坚持免费,基础功能免费吸引人气,依靠增值服务实现盈利。淘宝为什么能取得成功呢?将国际电商巨头赶出中国呢?因为淘宝的交易免费,基础功能免费吸引人气,依靠增值服务实现盈利。奇虎360的安全杀毒为什么能够颠覆杀毒市场,异军突起呢?同样是基础功能免费,增值服务盈利。
互联网具有马太效应,聚拢更多人气的企业会成为。因此基础功能免费,成了生存必备技能。小米之所以被认为是一家具有互联网思维的企业,不是说它快,也不是因为他做系统和米聊,而是因为他将手机价格拉到最低,相当于为用户免费提供手机产品,再通过个性化的周边产品提供增值服务。
互联网思维一词,最早的提及者是李彦宏。在2011年,李彦宏在一些演讲中就曾偶尔提到这个概念,当时,这位李老板只是基于互联网的特征来思考。他的描述非常的碎片化,也因此没有引起人重视。
在互联网行业里,主要的社交网站,最早关于互联网思维的提问,也要追溯到2011年,只是当时无人应答。
早前,优卡网CEO把很多时尚杂志的内容集成到网站上,并不是时尚杂志们自己去做一个网站,这恰恰也反映出当时这些时尚杂质们并没有互联网的思维。
等等这些很多的案例情况(并不只是个案),可以在任何传统领域都能找到,可以说是存在一个现象,或者说是一个规律。因此李彦宏在2011年演讲:《中国互联网创业的三个新机会》。
2012年,雷军开始频繁提及互联网思想,随后的几年,雷老板总结出互联网企业的与众不同,并进行结构性的分析。从他的两篇文章中,可以追溯到他思路的变化:2008年的《关于互联网的两次长考》,2012年的《用互联网思想武装自己》。
在2012年的每一场公开演讲中,这位雷老板都会使用这个词,只因当初的小米影响力有限,除了众多的米粉十分的推崇之外,并没有引起其他人,包括媒体的关注。
未完待续......
7LC推荐书籍《互联网思维-独孤九式》
《速生速死的爱情,都是互联网思维惹的货》
《马云、俞敏洪曾经力荐的互联网思维宝典!》
《解读分享《互联网思维-独孤九剑》入门篇:起手式》
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本文编辑:Bo.Lin
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