掌握一种方法，不能浮躁
这个分享系列是关于微信营销运营从0到100的全部内容，针对完全没有经验基础到高阶的朋友。如果你觉得简单的话，可以跳着看，内容我也会分享一些经验细节。
当我们搭建了公众号，也运作了一段时间，这时我们就要学会看数据分析，数据分析能够帮助我们对公众号的运营，去做一些改进参考。
例如我们每天向用户推送图文消息，究竟有多少人在浏览？有多少人在进行转发？我们设置的自定义菜单每天有多少人点击那个菜单？用户比较喜欢哪些菜单？等等这些问题，都可通过数据分析来进行优化。
另外，通过数据分析还可以帮助我们统一思路，降低成本。比如公众号做的付费推广，做的免费推广，想查看公众粉丝究竟是通过哪些路径关注的，就可以配合数据分析，帮助我们统一思路降低推广成本。
在这里我需要分享一点的是，数据分析对流量主，对媒体，对以微信公众号为主要营销载体的业务是非常重要的。而对于那些在自身业务里不是非常看重的来说，权重可能就没有那么重，但是也是少不了。
具体我们需要学会看哪些数据呢？微信后台数据主要分为3个部分——用户增长来源分析、图文阅读分析和用户属性分析。无论您是什么类型的自媒体，是科技类的，还是健康类的等等，这3个部分对于数据影响因素的分析都是具有普适性的，所以我希望通过解读这3个部分的数据分析功能，发现数据背后的影响因素，能给您的微信公号运营，带来一些实质性帮助。
首先，我们先来看第1个关于用户分析中，用户增长的基本数据分析
用户增长统计，是按日统计，有4个维度：新增人数、取消关注人数、净增人数、累积人数。用户增长统计，体现的是公众号关注量的变化以及变化趋势。
新增人数——新关注的去重用户数。需要注意的是：去重，就是今天你关注某个号算1个用户，而关注后取消关注再重新关注，依然算1个用户，而不是 2 个。
取消关注人数——取消关注的去重用户数。需要注意的是：这里的去重是针对取消关注，就是今天你取消关注某个号算1个用户，而取消后关注再重新取消，依然算1个用户，而不是 2 个。以上两个定义中的去重，都基于关注号的用户为唯一ID。
怎样查看这些关于用户的基本数据？我们需要登陆公众号，找到左侧“统计”下方的用户分析，点击一下，在这里就可以查看到新增人数，取消关注人数，净增人数和累积人数。
在这个页面下方点击相关标签，都会自动生成相应的表，很直观的展现相关变化趋势。同时也可以具体选择相对应的时间段，以及直接点击下载表格，把整个数据下载到本地，来进行做一个详细的数据分析。
用户增长总是有来源的，在新增人数标签下，有一个来源分析下拉菜单，可以帮助我们了解目前公众号的粉丝，究竟是通过哪些来路关注的公众号，方便我们后期进行推广宣传。
用户新增人数来源统计分析，目前总共有8种统计方式，但用户新增来源总共有7种，以前只有5种，这些不同方式的增粉效果差别很大。
这8种数据统计的方式分别是：全部来源、公众号搜一搜、扫描二维码、图文页右上角菜单、图文页内公众号名称、名片分享、支付后关注，以及其他合计。
由于篇幅原因，在下一篇中我将结合实际运营过程中的具体应用经验，对这这几类用户增长的数据统计进行详细阐述，以及用户属性在一般状况下对我们有何意义进行分享。
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本文编辑：Bo.Lin
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