新产品发布需创意与数据分析并重。策略得当可驱动销售利润,反之则易造成广告预算浪费。
自有品牌或独特产品的零售商,其营销逻辑与销售成熟知名商品的商家存在显著差异。
以GoRuck军用级背包与耐克鞋履为例:前者需向消费者传递产品价值、建立品牌认知;后者仅需强调价格优势即可。两者达成目标的营销路径截然不同。
探寻合适的产品发布营销组合
为推广产品,GoRuck策划了一系列付费军事风格训练活动,让参与者体验售价近400美元的背包。该活动已举办超2500场,成为类似CrossFit赛事的成功IP。但“创办大型健身赛事”并非普通电商产品发布的常规选项。
6月,Shopify发布了自有品牌实验案例:营销团队从零创建Hello Matcha品牌,仅用三天便实现922.16美元营收。
Shopify 利用人际关系来推动其 Hello Matcha 产品的发布。
此次发布中,Shopify充分利用个人网络进行信息传播。
Shopify的Richard Lazazzera指出:“通过Skype、邮件及社交工具,团队成员联系了所有可能感兴趣的亲友及专业人脉。”他强调:“营销关键在于找到适合特定业务的渠道,精准触达合格买家。”
因此,电商从业者的核心挑战在于识别能高效触达潜客的营销渠道。
研究是发现渠道的有效途径,但需谨慎甄别信息。
研究营销渠道
明确新品发布目标后,应调研竞品发布经验及消费者洞察。但务必结合自身市场定位、行业认知及企业执行力综合研判。
例如,尼尔森全球新产品创新调查覆盖了北美、欧洲、亚洲等地区的3万多名网购用户,揭示了新产品的触达路径。
这项2015年的尼尔森调查为了解购物者如何发现新产品提供了许多见解。
调查显示,作为新品预热手段,电视广告的影响力在三年内下降了约11%。
2012年有63%的受访者通过电视了解新品,而2015年这一比例降至52%。
此类数据有助于优化投放决策,但需正确解读。
尽管电视广告影响力下滑,但它仍是消费者获知新品的第二大渠道(52%),仅次于亲友口碑推荐(56%)。
此外,电视在千禧一代和Z世代群体中的触达效果依然出色。
尼尔森报告指出:“Z世代和千禧一代通过电视、广播了解新品的比例,与X世代及婴儿潮一代相当。”
因此,电视仍是值得考虑的新品推广渠道。但还需考量投入产出比。
数据显示,2015年美国电视广告支出占比高达42%(约788亿美元),远超数字营销的28%(约528亿美元)和广播的10%(约176亿美元)。
鉴于电视的高额投入,其在尼尔森榜单中名列前茅是否理所当然?
践行Lazazzera的建议——“为特定业务找到合适渠道并精准触达买家”,绝非简单套用数据或最佳实践。
这需要综合多方因素,辅以适度的创造力与实战经验。

