“转化漏斗”描述了消费者从产生意识到形成兴趣，再到产生购买欲望并最终完成交易的路径。在电商领域，该路径往往需通过多渠道多次曝光吸引注意，且消费者常会在多个第三方网站进行研究。因此，商家必须全面追踪并归因销售数据，才能准确评估营销效果。
哪个联盟会员对销售负责？
7月，绩效营销协会（Performance Marketing Association）发布白皮书考察了各联盟网络的归因选项。数据显示，多触点归因已成为常态：
- AvantLink：跟踪的交易中，有1/6涉及多个联盟会员；
- LinkConnector：约11%的交易涉及多个联盟会员；
- Impact Radius：分析近20亿次转化发现，联盟渠道内9%的已确认转化至少涉及另一个会员；若扩展至全营销渠道，该比例升至13%。
这些数据不仅印证了联盟会员的影响力，更揭示了消费者在决策前频繁咨询多来源的行为特征。
归因方法
零售商通常根据自身策略制定归因规则，或视各接触点同等重要，或按广告支出加权。目前，许多联盟网络支持自定义归因规则，部分甚至可跨全渠道应用。
以营销机构CAKE为例，其提供四种归因模型：
CAKE 为其客户提供四种归因模型：线性、时间衰减、位置基础和自定义。
- 线性归因：交易在所有接触点间平均分配；
- 时间衰减归因：距离交易越近的接触点权重越高；
- 位置基础归因：首尾两个接触点被赋予更大权重；
- 自定义归因：可纳入页面浏览量、停留时间等参与度因素。
上述杠杆既可仅用于联盟渠道，也可在多营销渠道中复用。
联盟网络LinkConnector同样提供多种归因模型：
- 购物车排除机制：若联盟会员在客户开始结账后才进入点击流，取消其佣金资格。这避免了消费者暂停结账寻找优惠券时，零售商向优惠券会员重复支付佣金。
- 优惠券代码归因：将特定优惠券代码的交易归因于对应会员，便于关联线下营销（如报纸、广播广告分发的代码）。
- 固定利润率归因：根据优惠券价值支付可变佣金。例如，无券购买佣金为10%，使用10%折扣券后佣金降至5%。
- 跨平台追踪：实现跨浏览器和设备归因，确保移动端浏览、PC端完成的购物路径被完整追踪。
加入购物车及其他事件
PMA白皮书提及的芝加哥联盟网络ShareASale，允许零售商叠加各营销渠道，并整合“加入购物车”、网红推广等事件。
其解决方案Conversion Lines指出，与优惠券和忠诚度网站相关的交易通常客单价更高，因为消费者预期获得折扣时会加购更多商品。该工具使零售商能针对初始“加入购物车”事件之后带来的订单增量支付佣金。
超越联盟营销
Rakuten Marketing推出的Cadence Essential是全渠道归因平台，覆盖付费搜索、邮件、社媒、展示广告及联盟营销，提升所有数字投资的透明度。通过解析各接触点对购物者的影响，该平台助力零售商打造定制化跨渠道体验。
Cadence Essential不仅衡量促成购买的接触点序列频率，还统计未能转化的相同序列频率。这种对比洞察帮助零售商优化预算分配。
总之，归因策略因人而异，不存在通用解法。但无论采用何种方法，现有技术均能支撑精准追踪——无论是局限于联盟渠道，还是跨越全营销生态。