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如何利用 Twitter 进行再营销

如何利用 Twitter 进行再营销 电商实践
2015-08-13
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导读:再营销是一种广告技术,允许您向访问过您网站的用户展示广告。如果您从未使用过再营销,也许它是

再营销是一种广告技术,允许向访问过您网站的用户展示广告。若尚未尝试,建议尽早布局,其优势在于定制化信息、更高转化率及更低的点击与转化成本。

受众规模是小型企业面临的问题

小型企业在广告投放中常面临获客难题:叠加过多定向条件会导致受众规模过小,难以扩展;且向小群体投放的成本往往不低于大群体。

Twitter 再营销的优势

再营销活动几乎稳赚不赔。尤其在 Twitter 等社交平台,无需繁琐研究或高昂设计费即可获得高度定向访客。若信息独特、个性化且不显生硬,效果更佳。用户渴望被重视,而 Twitter 正是传递这种情感的理想渠道。

例如,“专为 Twitter 用户打造的特惠!全场商品享受 9 折优惠”的表现通常优于普通促销文案。若网站设有分类页,还可为每个分类设置自定义再营销列表,实现精准定向。

设置 Twitter 再营销活动

以下为设置步骤(假设已拥有 Twitter Ads 账户):

步骤1:创建转化像素

首先在网站创建转化像素以追踪销售转化。登录 ads.twitter.com,进入主页面后点击“工具”>“转化跟踪”。

点击“工具”,然后点击“转化跟踪”。

点击“创建您的第一个网站标签”新建像素。

点击“创建您的第一个网站标签”。

将像素命名为“再营销”,转化类型设为“网站访问”。务必勾选“创建定制受众”复选框,这是进行再营销的关键。

创建一个名为“再营销”的新网站标签。

保存标签并生成代码片段,将其部署至网站所有页面。(建议使用 Google Tag Manager:创建“自定义HTML标签”粘贴代码,并设置为全页触发。)

将跟踪代码片段复制并粘贴到网站的每个页面。

步骤2:创建新活动

需等待数日积累足够用户数据后再启动受众群体。届时返回 ads.twitter.com,点击左上角“活动”>“创建新活动”,本教程选择“网站点击或转化”为目标。

创建一个新的广告活动。

步骤3:命名活动

在活动创建页面命名,并选择前述转化像素作为关键转化动作。确保状态为“已验证”,以免启动无追踪功能的广告。

为活动命名。

步骤4:确定定向设置

跳过创意部分先设定向。例如仅在美国销售英文鞋类网站,则位置选“美国”,语言选“英语”。

确定定向选项。

步骤5:选择设备设置

勾选桌面和移动设备。移动端建议仅投 iPhone、Windows Phone 和 Android,因屏幕较大体验更佳。

选择设备设置。

避免激活其他定向条件,防止进一步缩小受众规模。

额外的定向选项。

步骤6:设定预算

建议日预算 $20,使用自动出价优化网站转化。(初期需密切监控,因自动出价尚不稳定。)若有明确出价预期,可设目标出价(系统最高出价为该金额120%)或最高出价(不超过该金额)。注意此出价基于 CPC 而非 CPA。

设置活动预算。

步骤7:创建推文和 Twitter 卡片

创建活动所需的推文与卡片。建议创建两条推文搭配同一网站卡片,以测试文案效果。务必为网站卡片使用带标记链接,否则 Google Analytics 可能将流量误判为“直接访问”。

创建活动所需的推文和 Twitter 卡片。

创建完成后选择“仅推广的推文”,该内容仅在作为广告展示时可见,自然访问个人资料的用户无法看到。

“仅推广的推文”仅作为广告可见。

步骤8:启动活动

确认无误后点击“保存并审核”立即启动,或保存待日后发布。Twitter 会自动将新用户纳入再营销列表,请定期检查表现并优化文案。

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