Twitter于10月宣布推出投票功能，并迅速在桌面端、移动端及App全面上线。
即将推出！我们正逐步开放所有用户在Twitter上创建投票的功能：https://t.co/pH5a8q9Ujz pic.twitter.com/ijAKEMUdf1 https://t.co/pH5a8q9Ujz pic.twitter.com/ijAKEMUdf1
—— Twitter (@twitter) 2015年10月21日
该功能允许用户向受众提出简短问题，参与者可在推文发布后24小时内匿名作答。每个投票包含一个问题及最多四个选项。用户选择后即可实时查看结果并与他人对比；24小时后投票关闭，完整结果公开显示。
此前，用户主要通过发推、转发或点赞来回答问题。这种方式虽能扩大传播范围，但也因需公开表态而劝退部分用户。相比之下，Twitter投票完全匿名，关注者不会收到参与信号。此外，投票直接嵌入推文而非以卡片形式呈现，在信息流中更具视觉吸引力。
创建投票十分便捷，只需在撰写推文时选择饼图图标，并在对应字段输入选项即可。
目前，电商品牌正逐步采用此功能。多数品牌仍倾向于使用图片和GIF动图吸引关注，例如Aldi Stores继续沿用“转发-回复-点赞”的传统互动模式。这种格式视觉冲击力更强，有助于扩大传播，而这正是新投票功能所欠缺的。
今天是#NationalCakeDay……你更喜欢哪种美味佳肴？#AldiFavouriteThings pic.twitter.com/00PcoAwXaK
—— Aldi Stores UK (@AldiUK) 2015年11月26日
与此同时，Buffer等科技品牌已开始尝试这一新格式。
Buffer正在尝试Twitter的新投票格式。
《娱乐周刊》（Entertainment Weekly）、国家冰球联盟（NHL）和达拉斯牛仔队（Dallas Cowboys）等体育娱乐品牌也已发布过Twitter投票。
在电商中运用Twitter投票
电商企业可通过以下方式利用Twitter投票：
- 内容选题测试。快速收集用户对采访主题、优惠类型等内容选项的偏好，更积极地响应受众需求。
- 获取即时反馈。了解哪些推文最具吸引力或促粉原因，据此优化社交策略。
- 受众预测与互动。围绕热点话题设置A/B选择题，如赛事胜负预测或流行色趋势，提升参与度。
- 市场调研与产品反馈。在产品配色、邮件实用性等方面快速、免费地衡量用户意见。
- 借势热门话题。针对iPhone新品、名人同款等高热度话题发起提问，增强与受众的互动。
你是否计划将投票纳入你的Twitter营销策略？