Autumn
Equinox
大家好,我是阿胡,一个爱专研的80后,专注传统工厂电商转型
众所周知,国内电商已经进入下半场,上半场的电商属于中间商,包括品牌方、分销商、贸易商,他们有渠道,并且有更多的销售、物流、服务的经验,工厂赚取微薄的订单利润。
而现如今,竞争更加激烈,工厂的利润被进一步压缩,库存压力、账期压力、招工问题、产品仿造等等都在困扰着工厂。
其实,工厂在电商方面具备很多天然优势,比如产品成本、产品优化、售后服务等方面。这些在未来的电商中,这些都是核心竞争力,也是工厂电商可以崛起的关键。
在这之前,阿胡服务过很多工厂客户,跟他们都有过深入的交流及合作。
其实,工厂电商做不起来的最大问题,就在于不知道怎么运营电商。
他们也想尝试甚至尝试过很多办法,想加入电商的大局,代运营、自主招人、分润合作等等,能想的办法通通想了一遍,但是效果往往差强人意。
工厂想做好电商,作为一名十几年的电商从业者,给出几点建议:
1
货
Product
以工厂现有产品为主,辅助新开发产品及供应链产品。通常分为几类:
第一类是库存品,这类产品通常适用于性价比链接,或者帮助主链接起步
第二类是工厂主产品,这一类是测试重点,但是也需要注意一些点,比如与其他经销商等渠道的冲突问题、线上线下的同步问题、电商人群定位的问题等,能用这类产品做的,尽量以这类产品为主链接,但是不要强求
第三类是备用产品,工厂现在没有生产或者少量生产,但是一旦有量,可以迅速投入生产的产品,这类产品可能是自己的原创,也可能是其他供应链提供,可以进行测试,等起量了再转为自己生产
第四类是补充辅助品,完全非工厂自产,但是需要配套给电商丰富店铺,这类产品通常优先程度较低,可以用贸易形式处理。
2
场
Platform
选取较为容易的平台入手。现在电商的平台主要分为两类,主流一类是传统电商平台,如B2B的1688、B2C的淘宝天猫、京东、拼夕夕等,除此之外,还有唯品会、苏宁等平台补充,总体而言,一类传统电商体量仍然是主流,内容电商前两年增速较快,未来增速应该会放缓。
对于工厂而言,传统电商平台仍然是主要战场,毕竟无论从总体体量、还是销量稳定性等方面,都有其优势,但是内容平台可以作为爆款、品牌宣传等重要的补充。例如用抖音快手小红书打造单一爆款推出品牌,再由天猫京东系列产品承载收割或复购等方式,结合使用的打法就很适合白牌电商。
当然,这些平台均具备自己的特点:
1688平台:最亲和于工厂的平台,也是入手难度最小的,而且由于可以接到定制订单,是工厂几乎必做的平台之一
淘宝天猫:体量最大最稳定的平台,综合性也较强,但是有一定的技术难度和资本要求,对于长期需要做品牌电商的工厂,是兵家必争之地。
拼多多:平台由于其特殊性,往往起量较快,运营压力较小。但是客服、品控、售后等压力会较大,针对有价格优势的产品、高毛利产品、高复购产品等都具备竞争力。
京东:平台人群较为精细,中高端为主,对于品牌、质量、服务等要求较高,当然,利润率也会高一些。适合品牌欲望较强的商家。
抖音和快手:快速崛起的内容平台,适合于性价比产品打爆款、新型产品推介、品牌产品打折、非标产品宣传(如二手车、珠宝、工艺品)等。
小红书:当前偏向于女性用户,最新定位是3亿人的生活百科全书。当然最近平台电商的倾向也越来越明显,不过现阶段是一个很好的宣传阵地。
3
人
Person
摆正心态,尽量组织自己的团队,亲力亲为。电商是一个长期的“战争”,通常需要半年及以上的打磨,这是现在电商的通症,这段时间中出现的问题多且杂,并不是一般的所谓外包就可以解决的。
很多决策需要负责人亲身参与才能给出准确的结论,这就要求负责人自己也要懂电商,可以不执行,但是需要能懂能决策,这就跟将军带兵打仗一样。
这种情况下,负责人亲自组织一个自己的小而精干的电商团队,显得尤为重要,这将大大增加成功的可能性。阿胡的众多客户里,电商负责人大多都是所谓的“自己人”,例如老板娘、儿女子侄、同学亲信等,他们通常忠诚度高、积极性强、决策权力大,非常适合电商管理。
4
钱
Money
理清数据及财务账目,花钱花到刀口上,但是该花钱时不手软。
很多商家对于完整的电商财务及数据是不敏感、不清晰的,电商的账目由于订单众多、情况复杂等原因,会加剧这种情况,年底算账,根本就算不清楚,这对于电商的规划预算、总结、降本增效等都会产生不好的影响。
因此,电商从刚开始就需要做好财务规划、财务监督、数据分析等,避免“下雨天被稻草越背越重”的情况。只有随时清楚财务状态,才能在关键时候,把电商业绩冲上去。
电商的下半场是产品+运营的配合场,希望具备产品优势的工厂老板们,能够在弥补了运营的缺陷后,在电商赛道上,一帆风顺,财源滚滚!
以上是阿胡对工厂电商的一些基础建议,希望能够帮到大家。任何问题或者需要协助,可以随时联系阿胡噢~
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