编者注：本文最初由 Web Marketing Today 发表。Practical Ecommerce 于 2012 年收购了 Web Marketing Today。2016 年，我们将两个网站合并，以 Practical Ecommerce 作为继承者。
在“第 1 部分”我的 Facebook Page Insights 指南中，我详细介绍了概述、点赞和触达部分可用的数据。本文——“第 2 部分”——涵盖页面浏览量、帖子、视频和用户。
页面浏览量
此处展示的访客类型更有可能转化为顾客。
页面浏览量部分专门关注直接访问贵公司页面的用户数量。这些浏览量非常有价值，因为大多数看到您内容的粉丝会在其新闻信息流中看到它们。如果他们访问您的页面，通常是有目的的，例如研究更多关于您企业的信息、营业时间、客户评价等。
页面和标签页访问详细说明了人们访问您的页面或页面标签页的次数，其中包括您的公司主页时间线以及您可能拥有的任何其他标签页，如信息标签页、Instagram动态、营销推广或您的页面规则；如果您的页面没有设置标签页，您将看不到除时间线和页面信息之外的其他数据。
引荐流量是指来自外部网站的页面浏览量。
外部引荐来源显示了将用户引导至您页面的网站，最可能的来源是搜索引擎或您的网站，但访问也可能来自任何链接到您公司页面的地方；如果您发现您的网站未能将人员引导至您的页面，可能需要使链接更加显眼。
帖子
帖子提供了 Insights 中提供的最有价值的信息之一。它将指导您的发布策略，包括何时安排帖子、哪些类型的帖子表现最佳以及新的帖子创意。
此处的信息可以帮助指导您的策略。
页面顶部区域有三个选项卡，包含三个关键信息点：
- 粉丝在线时段：显示了您的关注者在一周中的哪一天以及一天中的什么时间在Facebook上活跃，您应该仅在这些时段发布（或提升）内容，以确保最大的触达率和参与度。
- 帖子类型：显示了哪些类型的帖子最受您的受众欢迎，类别包括照片、链接、纯文本状态更新和视频。同样，您的发布策略应模仿此处提供的信息，如果纯文本状态更新没有获得互动，就不要发布它们。
- 您关注的页面中的热门帖子：从概览部分提取了竞争对手页面的有限洞察信息。完全照搬他们的热门帖子并不是一个好主意，但利用它们来获得一些灵感并无不妥。
了解哪些帖子的表现最好非常重要。
已发布的所有帖子显示了您的页面帖子及其表现情况，包括帖子类型、受众（如公开、私密等）、触达率以及帖子产生的参与度，您还可以使用此部分顶部的下拉菜单对这里提供的信息进行细分。
最后，Insights 还包括提升帖子的功能，允许您将自然表现良好的帖子进行推广，以触达更多人并提高参与度。
视频
视频在 Facebook 上正变得越来越受欢迎。如果您尚未这样做，应认真考虑将其纳入您的 2016 年策略中。如果您已经做了，这一部分将展示结果。
视频观看次数是指在给定日期范围内，持续三秒或更长时间的视频总观看次数，这包括有机观看和付费观看，您可以将它们细分为其中一个类别，您还可以在下拉菜单中更改此处提供的数据集，例如自动播放观看与点击播放观看，或独立观看与重复观看。
视频是Facebook的下一个重大趋势。
30秒观看次数的含义相当直白，这些观看次数更有价值，因为它们表明用户对内容感兴趣，此外，您可以将其更改为显示与上述相同的数据集。
热门视频显示了观看次数最多且持续时间超过三秒的视频，利用这些信息来决定在提升时哪些视频会最成功。
受众
了解你的关注者是否属于你的客户群体。
我提到过，帖子部分提供了一些最有价值的信息——“受众”部分也不例外。此页面只有一个部分，包含三个不同的标签页。
第一个标签页显示你关注者的细分人口统计数据，包括他们的性别、年龄段、国家、城市以及使用的语言——这些数据对于判断你的关注者是否属于目标受众非常有用。
其他标签页则提供相同类型的信息，但针对的是你的页面和帖子所触达的人群，以及他们互动的帖子类型。仅仅因为你的关注者符合你的目标受众特征，并不意味着他们会看到你的内容，也不意味着内容完全为他们量身定制。如果是这种情况，你需要调整发布或推广策略。