编者注：本文最初由 Web Marketing Today 发表。Practical Ecommerce 于 2012 年收购了 Web Marketing Today。2016 年，我们将两个网站合并，以 Practical Ecommerce 作为继承者。
还记得母亲教导“请”和“谢谢”的重要性吗？这其实是构建邮件列表的核心原则：先请求许可，再表达感激。
电子邮件具有私密属性，被视为个人领域。因此，只有收件人期望收到的信息才受欢迎。这意味着需在入口处征求许可，出口处表示感谢，并仅发送相关内容。
将“询问”作为业务核心
增长邮件列表的关键在于主动询问。这并不复杂，您已建立诸如签署服务协议、餐后推荐甜点或提供免费评估等加深客户关系的流程。只需在这些环节中增加订阅邀请，便会发现许多人乐意接受。
将邮件纳入标准销售流程
在完成订单时，将电子邮箱设为必填或选填的标准信息项。在姓名、地址、电话及支付信息旁添加邮箱字段即可。大多数客户对此习以为常，但为尊重许可，建议将其设为可选项。
设置“立即注册”选项
获取联系人讲究时效性。若注册流程便捷即时，或与激励措施挂钩，便能有效促成转化。许多邮件营销服务商提供集成应用，支持通过短信或移动设备快速注册。此外，创建需提交邮箱才能获取的独家优惠或限时福利，也能显著提升注册率。
盘活现有联系人列表
增长列表有时仅需将会计系统或CRM中的存量数据迁移至邮件营销平台。许多企业拥有数千条闲置在财务记录、客户数据库或Outlook中的联系人，这是重要的增长资源。
迁移时，先将源数据导出为Excel或CSV文件，再上传至邮件系统；若有动态链接应用则更佳。需注意，此类联系人可能缺乏互动基础，直接发送易被视作垃圾邮件。建议先发送一封预防性邮件，明确告知退订方式。此举既展示负责任的态度，也为后续正常运营奠定基础。
会计供应商 Quickbooks 提供数十款应用程序来连接联系人。
在所有“粘性点”布局注册入口
“粘性点”指用户停留时间较长的场景，如社交媒体、官网、展会、研讨会等。利用免费插件或表单工具，可在Facebook、网站及移动端捕获线索并自动同步至列表。全面审计潜在触点，即使需手动录入，也是向目标迈进的有效步骤。
电子邮件营销供应商使从任何地方捕获联系人变得容易。
提供真正有价值的内容
构建邮件列表的根本在于保持真实、尊重与相关性。当您的内容具备实质价值时，增长便水到渠成，受众自然会愿意倾听。