为电商业务获取并转化新客户颇具挑战，但持续获客对企业至关重要。本文将探讨四种利用电子邮件营销获取新客户的方法。
优化您的电子邮件营销漏斗
在吸引潜在客户访问网站前，应先专注于内部转化流程，确保具备将新访客转化为客户的有效机制。
若您已根据营销渠道、优惠内容、季节等因素对转化率有大致了解，保持现有转化率并扩大漏斗顶部的流量，即可提升客户数量与整体收入。接下来的重点应是引导更多高质量潜在客户访问网站，并利用漏斗中的工具和策略维持或提升转化率。
例如，可根据用户行为细分联系人，针对特定操作发送差异化内容及频次。北卡罗来纳州查珀尔山乡村俱乐部（Chapel Hill Country Club）的邮件便包含高尔夫、餐饮、网球和水上运动等多个兴趣板块。
这封来自查珀尔山乡村俱乐部的邮件包含了多个兴趣板块：高尔夫、餐饮、网球和水上运动。
根据潜在客户点击的兴趣板块，系统会发送针对性的后续跟进信息。由于后续优惠更贴合收件人兴趣，有望提高转化率。例如，点击“水上运动”板块的收件人会收到如下更具针对性的跟进邮件。
点击原始邮件中“水上运动”板块的收件人收到了这封更具针对性的跟进邮件。
点击原始邮件中“餐饮”板块的收件人则收到了聚焦于餐饮服务的跟进邮件。
点击原始邮件中“餐饮”板块的收件人收到了这封聚焦于餐饮服务的跟进邮件。
虽然展示相关内容耗时较多，但经验表明，此举能有效促进潜在客户转化为实际客户，值得投入精力。
重新联系流失的潜在客户
通过分析订阅者的打开率和点击率数据，识别已停止互动的流失联系人。重新联系这些用户是构建获客管道的简单举措，旨在引导他们重返网站了解最新动态并完成购买。
许可或租用电子邮件列表
租用或许可电子邮件数据虽有较长的学习曲线，但在成为稳定盈利方法后，可提供大量愿意了解您业务的潜在客户资源池。
租用数据来源多样，包括内容网站（如康泰纳仕）、列表经纪人（如MeritDirect、IDG List Services）及数据聚合公司（如Infogroup、Experian、Acxiom）。通常，列表越具体且接近原始来源，成本越高，但回复率也越高。
所谓“租用”，实则是列表所有者保留邮箱控制权并向其订阅者发送您的消息，按每千人成本（CPM）收费。这为您提供了触达其他组织订阅者的途径。
以下是通过租用电子邮件列表获客的建议：
- 研究。寻找服务于您所在行业或专业领域的可靠供应商。
- 了解预期回复率与成本的关系。租用列表与自有客户档案不同，需对打开率、点击率和转化率保持现实期望，以计算盈亏平衡点。
例如，假设租用列表打开率为10%，点击率为1.5%，网站落地页转化率为2%。向10万人发送邮件后，约1,500人点击进入落地页，若其中2%完成转化，即产生30名新客户。若租用成本为每千地址25美元（总计2,500美元），则单客获取成本约为83美元。虽看似较高，但考虑到客户的生命周期价值（LTV），这一投入通常是合理的。
此外，即使未立即转化，建立联系也有助于提升品牌知名度。打开并点击邮件的用户可能通过其他渠道再次回访。
- 测试。单次投放难见成效，需制定包含多次投放的战略计划，对受众、时机、优惠、创意和主题行等进行测试调整，以实现转化和销售。
许可使用列表通常比租用更贵，它允许您在固定时间（通常为1年）内自由联系数据对象并拥有控制权。
与互补网站联合品牌
根据网站和产品特性，寻找与非直接竞争对手的互补网站共享资源的机会，实现双向营销。例如，Opt-Intelligence网络可协助促进此类联合品牌推广。