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2016年第三季度电商电子邮件营销的六大活动

2016年第三季度电商电子邮件营销的六大活动 电商实践
2016-06-26
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导读:围绕节假日和季节的电子邮件营销活动有助于推动2016年第三季度的电子商务销售。电子邮件营销仍然是

2016年第三季度为开展高效的电商电子邮件营销活动提供了诸多机会。例如,可以在第三季度启动一项生日促销活动,并在全年内持续使用。

围绕节假日和季节的电子邮件营销活动有助于推动2016年第三季度的电商销售。

电子邮件营销仍然是在线零售商可用的最有力工具之一。电子邮件消息可以进行细分、个性化和优化,以便在正确的时间向特定客户群体提供相关优惠,从而促成转化并最终实现盈利。

以下是针对2016年7月、8月和9月电子邮件营销活动的六项建议。

1. 独立日(7月4日)销售活动

每家零售商都需要决定是否提供“促销”——即以折扣价吸引顾客——或者采用其他手段来促进节日期间的购买行为。这两种方法都有坚实的商业依据。

无论采取哪种方式,美国的独立日都可以成为电商销售活动和电子邮件营销活动的集结点,帮助推动该活动。

独立日营销电子邮件可以:

  • 推广相关产品的折扣价格;
  • 推广独立日产品捆绑包;
  • 推广节日专属商品;
  • 结合节日背景重新包装产品。

例如,一家运动服饰零售商可以将衬衫、短裤、人字拖和太阳镜组合成一个可推广的独立日套餐。事实上,在线零售商可以针对特定的客户群体构建多个这样的独立日套餐,并发送细分的电子邮件消息,使顾客收到最可能引起他们兴趣的套餐。

在线零售商可以将商品捆绑在一起,创建独立日套餐。此示例套餐中展示的商品并非独立日专属,但组合在一起后便可构成节日套餐。

2. 个性化生日优惠

考虑向顾客发送个性化的生日电子邮件,其中包含礼品代码、优惠券代码或特别的生日折扣优惠,例如价值25美元的电子礼品卡。

要实现这一点,在线零售商需要知道顾客的生日。获取这些信息有几种选择。

它可以举办一个需要提交出生日期的在线竞赛。竞赛规则将说明出生日期将如何被使用。同时,收集参赛者的姓名和可识别信息也很重要,因为如果商店能够将竞赛条目与购物者的购买历史关联起来,这种促销活动的效果会更好。

第二种方法可能是简单地建立一个生日俱乐部之类的机制,让购物者在注册时就知道自己会收到生日优惠。这当然可行,但影响力可能较小,因为商店吸引的往往是倾向于寻找折扣的顾客,而个性化的电子邮件生日问候也不会带来惊喜感。

3. 夏季清仓大甩卖

季节更替,一些在线零售商的产品组合也会随之变化。以泳衣和比基尼为例,在天气炎热时可能是热销商品,但在冬季则相对不那么受欢迎。

虽然全年保持核心款泳衣和比基尼的库存是有道理的,但一些零售商希望在需求枯竭之前清仓处理那些不太受欢迎的款式。

夏季清仓电子邮件活动正是清理库存并提升现金流的好方法。为了让这次销售更有效,可以考虑针对那些曾将现已清仓的商品加入购物车但未完成购买的顾客进行定向营销。

4. 返校季促销活动

返校季购物清单可能包括从秋季时尚服饰、背包到平板电脑和铅笔等各种物品。因此,许多在线零售商可能会找到发送返校季电子邮件促销的理由。

事实上,发送多次可能更有意义。据估计,约55%的购物者会在八月完成返校季购物,而约23%的人要等到九月底才完成。

5. 劳动节促销

劳动节旨在纪念美国工人,是传统的零售促销节点。无论大型还是小型零售商,购物者都期待他们提供折扣。劳动节促销活动非常受欢迎,以至于许多个人理财网站、杂志和报纸都会发布指南,帮助购物者抓住最佳优惠。

《今日美国》2015年的一篇文章——“提前规划,抢购最佳劳动节优惠”——就是一个例子,说明了劳动节在零售促销中的受欢迎程度。

在线零售商可以考虑为2016年9月5日的劳动节策划一个包含三部分内容的电子邮件营销活动。

首先,于2016年8月30日发送劳动节促销预览邮件。该预览邮件应展示即将推出的劳动节促销中的一些商品,但需隐藏价格。如有可能,引导收件人访问一个展示所有劳动节促销商品的落地页,但不要披露具体售价。

其次,于2016年9月4日(星期日)发送包含价格的劳动节促销邮件。使这些商品以折扣价可供购买,并告知邮件收件人他们正在获得促销活动的特别预览。

第三,在劳动节当天发送一封最后机会的劳动节促销邮件。尝试对邮件内容进行细分,让收件人看到专门为他们推荐的特色商品。

6. 秋季新品

第三季度末,季节将正式更替。夏日即将让位于秋天。利用这一自然过渡期,展示当季新品。通过电子邮件营销活动——或许是一系列邮件——向顾客介绍您店铺中最优质的秋季商品。

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