利用内容推动电商销售有时令人望而生畏。在数字环境全天候运转、社交媒体永不休息的当下，内容创作与发布从未停歇。因此，“企业开展内容营销该从何入手”成为常见疑问。
本文将探讨如何构建终极内容营销策略，使整个过程井然有序、顺畅高效。
首先，从公司的使命、文化、核心价值观及业务目标出发（详见《你的公司有灵魂吗？》）。
生成内容创意最简单的方法是直接审视顾客提出的问题——无论是来自客户支持、产品评论还是日常互动。这些对话皆是内容良机。经验表明，倾听并与顾客互动能带来取之不尽的创意点子。
接下来，确定触达受众的机会。明确顾客和潜在客户活跃的渠道，如Twitter、YouTube或印刷杂志。请记住，“内容”不限于社交媒体或博客，可选的平台与地点看似无限。
锁定目标受众后，便需组建团队执行策略。
若专注YouTube，需配备专业摄像师及必要工具，确保高水平定期产出；若撰写博客，应聘请专业作家；若运营社交媒体，则需选用能与受众建立联结的人员，在各相关渠道搭建纽带。
以Beardbrand为例：一人负责博客与社媒，一人负责视频剪辑与设计，两人出镜拍摄YouTube视频，同时还与外部贡献者合作分担工作量。
简言之，聚焦核心领域与渠道，组建执行团队，并建立相应预算管理体系。
社交媒体营销的优势在于能与顾客建立独特纽带，这是竞争对手无法模仿的。你可以打造专属品牌风格，使其成为品牌资产的一部分。
反之，若依赖Google AdWords等付费广告，本质上是在“租用”顾客，需反复购买流量才能维持收入。
让内容创作化繁为简
持续创作内容虽显 daunting，但可通过以下方法降低难度：
首先，设定严格固定的截止日期并建立配套流程，尽可能消除障碍。例如拍摄视频时设置专用演播室，避免反复搭建拆卸带来的额外工作与压力。
此外，需平衡质量与时事性。若有选择，质量永远胜出；但数量亦有助于培养受众的日常习惯。无论如何，应专注于与产品相关的内容。长期坚持，自然搜索流量及随之而来的收入增长将水到渠成。
保持稳定的更新节奏，让用户养成定期访问的习惯。待掌握发布节奏与流程后，再着力提升内容质量。这既能满足发布计划所需的数量，又能以优质内容吸引并留住读者。
制定为期六个月的内容营销日历。无需提前写完所有内容，但至少要对主题规划、开发方式及其如何驱动销售有清晰蓝图。
例如，为Beardbrand撰写放风筝教程便是糟糕策略，因其无法带来流量或销售；而胡须护理与发型造型等主题则切实有效。因此，选题务必坚持创作能推动销售、且不过度推销、不充斥话术的内容。
重要的是，要意识到日常例行任务本身即内容创作。每次发送邮件、通话或解答客户问题，都是在传递信息与价值观，这将决定受众对你的认知。
简而言之，不要畏惧内容营销。事实上，你必须与受众沟通，这已无其他选择，唯一变量仅在于使用何种工具传递信息。