2016年圣诞购物季即将开启，电商营销计划需提前就绪。除常规推广外，以下关键待办事项务必落实。
设定假日目标
2016年美国假日季电商销售额预计近900亿美元，同比增长约13%。面对这一商机，企业需明确运营期望与利润指标。若不设定目标，便无法评估营销实效。因此，首要任务是立即定义假日电商的成功标准。
制定假日营销预算
明确目标后需设定营销预算。投入过少可能丢失市场份额；投入过多即便销量增长也可能亏损。例如，某零售商曾花费2000美元促销马匹保暖器，虽销量翻倍但因打折导致利润仅增11美元，得不偿失。建议利用全年营销数据科学设定假日预算。
创建免运费优惠
免运费是假日营销核心要素。调查显示，47%至54%的在线订单含免运费服务，且顾客为获免邮可能多消费30%。需尽快确定是否全场免邮或设置最低消费门槛，并完成网站配置。
规划高峰日促销
假日季销售有五个标志性节点：
- 感恩节：2016年11月24日
- 黑色星期五：2016年11月25日
- 网络星期一：2016年11月28日
- 绿色星期一：2016年12月12日
- 免费送货日：2016年12月16日
上述日期均为销售高峰。据comScore数据，2015年感恩节、黑五、网一、绿色星期一及免费送货日的桌面端销售额分别超10亿、16亿、22亿、14亿及8.45亿美元。应提前筹备邮件营销、PPC广告等促销手段以抓住机遇。
准备按点击付费广告和关键词
PPC广告是假日营销支柱。切勿临阵磨枪，应提前规划确保广告随时上线，并备好关键词。建议在旺季前联系Google顾问优化活动。
考虑富媒体广告
假日季PPC竞争激烈，除搜索引擎广告外，可拓展富媒体渠道。例如，Pandora覆盖约25%美国人口，支持音视频及展示广告；Hulu用户不可跳过广告，适合投放优质视频广告；YouTube也是高性价比渠道。这些平台有助于在拥挤市场中脱颖而出。
启动内容营销
应立即发布2016圣诞购物指南等实用内容，预留充足时间供搜索引擎索引，确保消费者搜索时能及时获取信息。